旅游已成為關(guān)乎全體人民幸福的“大事”，越來越多地被寫進(jìn)國家文本。2018年，在國家政策支持下，走進(jìn)新時(shí)代的中國旅游將展現(xiàn)出新的風(fēng)貌。

11月初，2017年世界旅游交易會(huì)（倫敦）上，《世界旅游經(jīng)濟(jì)趨勢報(bào)告（2018）》發(fā)布?！秷?bào)告》指出，2018年全球旅游經(jīng)濟(jì)將全面快速增長?？梢灶A(yù)見，目前在旅游總?cè)舜魏吐糜慰偸杖肱琶幸盐痪影袷椎闹袊?018年將會(huì)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭，并引領(lǐng)世界旅游向好發(fā)展。國際旅游目的地管理及推廣問題專家羅杰·卡特指出，中國游客無論在數(shù)量上，還是在特性上都已經(jīng)發(fā)生了顯著變化。

對(duì)中國旅游而言，也勢必會(huì)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。旅游，人們印象中原本只是“玩一玩”的“小事”，如今，已成為關(guān)乎全體人民幸福的“大事”，越來越多地被寫進(jìn)國家文本。2018年，在國家政策支持下，走進(jìn)新時(shí)代的中國旅游將展現(xiàn)出新的風(fēng)貌。本報(bào)從市場面、產(chǎn)業(yè)面、社會(huì)面入手，分析2018年中國旅游的三大發(fā)展趨勢。

共享旅游勢不可擋

早起與房東共進(jìn)早餐，聊聊家常，飯后像當(dāng)?shù)厝艘粯?，在社區(qū)公園里散步，去當(dāng)?shù)厝藧廴サ慕窒镩e逛。這樣的旅游方式受到越來越多人的喜愛，也因此造就了一批共享住宿平臺(tái)。

短租，作為一種共享經(jīng)濟(jì)模式，在中國強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭有目共睹。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國在線短租市場交易規(guī)模達(dá)到87.8億元，較上年增長1倍多。從誕生時(shí)起，安全、隱私、監(jiān)管等問題就與短租的成長相伴，負(fù)面新聞也會(huì)不時(shí)見諸報(bào)端。國內(nèi)最早發(fā)展共享住宿的小豬短租平臺(tái)創(chuàng)始人陳馳表示，中國特殊的文化傳統(tǒng)以及信用體系還不夠完善制約了共享住宿行業(yè)的發(fā)展。

2015年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見》，積極發(fā)展包括客棧民宿、短租公寓、長租公寓在內(nèi)的滿足廣大人民群眾消費(fèi)需求的細(xì)分業(yè)態(tài)。這被認(rèn)為是從國家層面對(duì)短租的“正名”。業(yè)內(nèi)人士指出，短租行業(yè)發(fā)展遇到的難題，將會(huì)推動(dòng)相關(guān)政策的制定與出臺(tái)。未來，如同網(wǎng)約車、共享單車這兩種共享經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展道路一樣，短租行業(yè)也會(huì)有更明確的管理規(guī)范以及更細(xì)致的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

作為一種提高資源使用效率、加強(qiáng)社會(huì)共同信任的商業(yè)模式，短租依然受市場青睞。截至2016年底，共享住宿平臺(tái)Airbnb（愛彼迎）在中國共擁有約7.5萬套房源。2017年11月，愛彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官內(nèi)森·布萊查克杰克在北京宣布發(fā)展新戰(zhàn)略，將會(huì)加大對(duì)中國的投資以及加大本土化進(jìn)程。對(duì)愛彼迎來說，中國廣闊的市場和發(fā)展?jié)摿κ亲畲蟮奈Α?018年，中國短租市場的交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到169.6億元，是2016年的近2倍。

科技為旅游“開路”

日前，繽客針對(duì)2018旅游發(fā)展趨勢所做的一項(xiàng)調(diào)查顯示，由于人工智能和數(shù)字科技的進(jìn)步，游客更能充分掌握旅游資訊。越來越多游客在安排住宿前，會(huì)通過科技了解目的地及住宿環(huán)境，未來超過80%的游客則希望能通過VR（虛擬實(shí)境技術(shù)）體驗(yàn)后，再做決定。虛擬現(xiàn)實(shí)廣受關(guān)注，大批旅游公司都在努力挖掘該技術(shù)的潛能，并將其應(yīng)用到實(shí)際中。

此前，宋城、上海迪士尼、華僑城等都已宣布要與VR/AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)）聯(lián)姻。這種“沉浸式”互動(dòng)體驗(yàn)新技術(shù)，在旅游業(yè)中的應(yīng)用前景相當(dāng)廣泛。加拿大魁北克“幻光森林”旅游項(xiàng)目是成功的典范。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該項(xiàng)目一經(jīng)推出，游客即從原來的6000人猛漲到7.2萬人，該森林也成為熱門的夏季旅游目的地。在國內(nèi)，該技術(shù)在上海迪士尼和華僑城歡樂谷的應(yīng)用也為景區(qū)增加了人氣。上海旅游行業(yè)協(xié)會(huì)景點(diǎn)分會(huì)會(huì)長費(fèi)振選指出，AR/VR進(jìn)入景區(qū)才剛剛開始，有著美好的應(yīng)用前景，未來需要不斷貼近市場，滿足游客需求。

據(jù)國際數(shù)據(jù)資訊公司預(yù)測，到2020年，人工智能將推動(dòng)全球旅游業(yè)收入超過470億美元。“知道客戶在哪、客戶將去哪、客戶有何種行為”的旅游企業(yè)將能夠分到很大的一塊蛋糕。

更多外國游客走進(jìn)中國

根據(jù)中國旅游研究院對(duì)國內(nèi)10個(gè)入境旅游典型城市的調(diào)研結(jié)果，受訪入境游客中大多數(shù)是首次來華。“在我們的抽樣中，近八成的外國游客是第一次來中國，2015年是接近六成。”中國旅游研究院國際所副研究員李創(chuàng)新介紹，“這表明我國入境游的市場潛力還是很大的?！崩顒?chuàng)新表示，吸引更多外國游客來中國仍是我國旅游工作的重要關(guān)注點(diǎn)之一。因此，要加強(qiáng)對(duì)外宣傳、推廣，讓更多的外國人了解中國，想要來中國。

近日，外交部亞洲協(xié)會(huì)休閑產(chǎn)業(yè)促進(jìn)委員會(huì)、中國網(wǎng)和《世界旅游畫報(bào)》中文版主辦“2018中國最值得外國人去的”旅游目的地品牌聯(lián)合推廣活動(dòng)，以“講好中國故事、展示中華魅力、吸引世界游客”為主題，對(duì)于除北京、上海、西安、杭州等傳統(tǒng)入境旅游目的地之外的城市，將給予更多關(guān)注，向外國游客介紹更多“養(yǎng)在深閨”的目的地。

中國有著豐富的旅游資源，在多國安全狀況堪憂的背景下，中國安全的社會(huì)環(huán)境對(duì)于外國游客而言，是重要的加分項(xiàng)。日前，國際SOS救援中心等機(jī)構(gòu)發(fā)布了“2018世界旅行風(fēng)險(xiǎn)地圖”，按照非常危險(xiǎn)、高危、中等、低危險(xiǎn)和不定風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別，對(duì)各國進(jìn)行“定級(jí)”。其中，中國被列為“游客低風(fēng)險(xiǎn)”國家。這與外國網(wǎng)友對(duì)中國的評(píng)級(jí)一致。美國“知乎”網(wǎng)站上曾有這樣一個(gè)問題：“對(duì)于外國女生來說，晚上一個(gè)人在上海街頭閑逛是否安全？”跟帖網(wǎng)友給出的回答高度一致：“當(dāng)然安全”！紀(jì)錄片《輝煌中國》第五集《共享小康》中采訪到的2位外國人也表示：“中國非常安全，我已經(jīng)跟父母說我不回去了。”北京師范大學(xué)學(xué)生小袁告訴記者，外國留學(xué)生的一句話讓她印象深刻。“你們從小生活一個(gè)安全的國家很幸福?！?/p>

安全是旅游中的重要考量元素之一。中國的高安全系數(shù)將大大提升外國游客對(duì)中國的好感度。