費用包含
　　1. 行程所列酒店，兩人一間；（若出現(xiàn)單房差，需在出團前補齊單房差；加床為折疊鐵床，寬60CM）海島多大床房，請出團前務(wù)必告之房型，我司盡量申請，實際以酒店安排為準(zhǔn)。
　　2. 行程表所列用餐費用；
　　3．行程表內(nèi)所列的景點及全程旅游觀光巴士；
　　4. 香港/巴厘島經(jīng)濟艙往返機票、機票稅、燃油附加費；
　　5．報價含行李托運20KG/人/件；
　　6. 深圳口岸到香港機場的單程交通費
　　費用不含
　　1. 巴厘島大陸護照免簽，其他國籍護照需根據(jù)實際簽證政策自理簽證費用。
　　2. 費用不含全程領(lǐng)隊、導(dǎo)游服務(wù)費250元/人
　　3. 非中國大陸護照需補附加費500元/人
　　4. 香港機場返回內(nèi)地的交通費
　　5. 個人旅游意外保險（強烈建議客人自行購買）
　　6. 個人消費及行程外私人所產(chǎn)生的個人費用等
　　7. 行李超重費、飛機上所有的項目及航空公司臨時上漲的燃油附加費；
　　8. 因不可抗因素、及航空公司計劃調(diào)整、行政主管部門的行政命令等原因造成的計劃外費用
　　9. 離團費500元/人/天
　　10. 2-12歲小童不占床減-600元，占床跟成人同價，單房差1400元

　　護照有效期需半年以上,空白頁需三頁以上

　　我司不接受75歲以上的老人報名海島出游；70-75歲之內(nèi)的老人需由成年人（直屬親戚）陪同方可出行，并提供心電圖、血壓、呼吸道檢查或6個月內(nèi)的體檢證明及免責(zé)協(xié)議，經(jīng)我司審核通過方能報名出游。
　　注：以上行程境外旅行社有權(quán)視當(dāng)?shù)厍闆r更改行程順序及用餐地點，如無不可抗拒因素不可減少行程上所有景點。
　　如果因為不可抗力因素或客人自身原因?qū)е驴腿藷o法參加某些景點、餐食和活動，不退費用，敬請諒解

　　各大航空公司*新規(guī)定，國家*高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機，如游客屬失信人，請勿報團出行！如游客屬失信人，請報名前一定要向旅行社說清楚，如未提前說明，機票一旦付全款之后，失信人的機票全損，只能退稅，所有損失客人自行承擔(dān)！

　　國際四星參考酒店
　　瑞士貝爾酒店SWISSBEL TUBAN
　　庫塔日落華美達(dá)RAMADA SUNSET ROAD
　　金巴蘭郁金香Golden Tulip Bay ViewHotel
　　巴厘島日落路哈里斯酒店Harris Hotel
　　巴厘島百麗宮度假酒店 Paragon Resort Hotel
　　阿斯頓登巴薩會議中心酒店Aston Denpasar
　　庫塔雨林瑞士貝爾酒店SWISSBEL RAIN FOREST
　　水明漾華美達(dá) Ramada Encore Bali Seminyak
　　巴厘島新路度假酒店Good Way
　　庫塔豐收島美爵酒店MERCURE HARVESTLAND
　　*佳西方 Best Western Kamala Jimbaran
　　巴厘島無限8酒店infinty 8
　　海邊國際五星參考酒店
　　Sadara Boutique Beach Resort
　　Bali Tropic Resort & Spa
　　Grand Mirage Resort
　　Novotel Bali Benoa
　　Novotel Bali Nusa Dua
　　Holiday Inn Resort Benoa
　　Holiday Inn Resort Baruna Bali
　　nikko  benoa
　　東南亞酒店沒有官方公布的星級標(biāo)準(zhǔn)，沒有掛星制度。任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的評估標(biāo)準(zhǔn)，不代
　　表該酒店的真實檔次或星級。行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，普遍比國內(nèi)略差一點。
　　以上酒店僅供參考，包含但不僅限于此，酒店不夠房時，我社將用同級別酒店替代！

　　行程說明：
　　1、 以上游覽行程僅供參考，具體航班，住宿酒店，用餐餐廳標(biāo)準(zhǔn)等均以出團通知書確認(rèn)為準(zhǔn)。
　　2、 此行程為團隊往返，行程表上的行程導(dǎo)游在征得客人同意的情況下可以調(diào)動，但行程不會減少。因天氣原因（如臺風(fēng)、雷暴）、自然災(zāi)害、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延誤、取消、推遲或者行程更改，取消而產(chǎn)生的費用由客人自理。
　　3、 本行程是團隊旅游度假產(chǎn)品，全程隨團旅游，若游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，景點門票費用、酒店住宿費用、餐費、車費等恕不退款！出現(xiàn)安全問題自己負(fù)責(zé)
　　酒店說明：
　　1、東南亞酒店無官方的星級標(biāo)準(zhǔn)，無掛星制度。任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的評估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實檔次或星級。行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，普遍比國內(nèi)略差一點。
　　2、每成人每晚入住酒店位半間房。酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，組團社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，以加床為原則，若組團社無法安排或客人不愿接受安排的，客人須在出發(fā)前，增補入住單人/雙人標(biāo)間所產(chǎn)生的"單間差"費用，出現(xiàn)單人房須收取單間差價費用。
　　3、入住酒店注意檢查酒店為您配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店人員或?qū)в螆蟾妗?br />　　航班說明：
　　1、航空規(guī)定：出票后不允許變更，不允許退票及退稅，誤機后不允許變更，不允許退票及退稅。
　　2、航班時間以航空公司公布為準(zhǔn)，航空公司有權(quán)對航班作出任何更改，如有變動，我司恕不另行通知，請以*終出團通知書為準(zhǔn)。
　　3、因天氣原因、自然災(zāi)害、機械故障、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延誤、取消、推遲而產(chǎn)生的費用由客人自理，我社不承擔(dān)此費用?。。?br />　　4、建議出發(fā)時行李托運，貴重物品、常用物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶，盡量不要托運。行李延誤屬于不可抗力因素，我司將全力協(xié)助客人跟進后續(xù)工作，但我司對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
　　報名須知：
　　1、 機票、酒店已付款，請落實后交付團費，一經(jīng)報名確認(rèn)不可以取消，一經(jīng)開票不允許換人，如遇到取消或更換造成損失，請給與我司賠付。
　　2、 確定后支付訂金每位人民幣3000元正，方可確定留位。請于出發(fā)前七個工作日支付團費余款，否則本公司有權(quán)取消其訂位，已付之訂金恕不退還。
　　3、 團隊套餐僅接受中國大陸護照客人報名；外籍護照根據(jù)航空公司的具體要求加收費用
　　4、 因不可抗拒因素（自然災(zāi)害、政治形勢、政府法令、航空、鐵路及公路出現(xiàn)緊急情況等）所引致的額外費用，旅行社協(xié)助解決，但不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟損失，同時我社保留對行程進行變更的權(quán)利。
　　5、 團隊酒店沒有確認(rèn)房型，*終以當(dāng)天酒店安排為準(zhǔn)，盡量調(diào)整，敬請諒解。
　　6、 海外接待社導(dǎo)游在景點不減少的情況下，有權(quán)利根據(jù)實際情況對景點、餐食順序進行合理調(diào)整的權(quán)利；
　　7、 自由活動期間請注意安全，外出活動請結(jié)伴而行，避免發(fā)生意外事情；如要參加出海等一日游活動，請務(wù)必選擇我司或正規(guī)旅行社的產(chǎn)品，在境外海島旅游中，有不少不法分子利用各種手段（例如用低價吸引旅客出海或者參加海上活動，完成出?；蛘吆Ｉ匣顒雍笙蚩腿耸杖「叩馁M用），導(dǎo)致客人蒙受金錢損失。若在旅途中出現(xiàn)上述情況，不在旅行社承擔(dān)的責(zé)任范圍內(nèi)；
　　8、 客人在抵達(dá)后才確認(rèn)不參加或更改行程中任何一項活動或餐食安排視同放棄, 團費怒不退還。
　　10、旅游期間財物請隨身保管，請在車上、行李托運時不可放貴重物品,自由活動期間注意安全；
　　11、水上活動相對有一定的風(fēng)險，請各位客人根據(jù)自己的身體條件選擇水上活動，尤其是老人和兒童，我司不參與推薦，盡請自愿，與我公司無關(guān)；
　　12、行程景點、餐飲在計劃確認(rèn)后臨時取消不參加視為自動放棄，不設(shè)退還任何費用
　　重要說明：
　　1：客人在境外發(fā)生被搶、被盜以及人身傷害等刑事案件，我社工作人員只負(fù)責(zé)協(xié)助辦理報案及送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治等應(yīng)急措施，由此產(chǎn)生的費用由客人自理，具體賠償事宜請參閱保險公司相關(guān)條款。
　　2：行程中所注明的城市間距離，所標(biāo)示的景點停留時間，僅供參考，因不可抗拒的客觀原因和非我公司原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）或航空公司航班延誤或取消、報名人數(shù)不足等特殊情況以及因以上原因所造成的其他價格變化，我公司有權(quán)取消或變更行程，一切超出費用（如在外住、食及交通費、國家航空運價調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價。
　　3：根據(jù)國家農(nóng)業(yè)部、國家質(zhì)檢總局*新組織修訂并發(fā)布了:《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進境的動植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，燕窩、動物源性中藥材、轉(zhuǎn)基因生物材料等列入嚴(yán)禁攜帶或郵寄進境。
　　4：請客人務(wù)必提前確認(rèn)好簽證無誤，并請每位客人一定要帶齊所有證件必須由深圳機場與送關(guān)員匯合，不可提前自行登機，否則因簽證等一切個人原因?qū)е聼o法過關(guān)擔(dān)誤行程與旅行社及地接無關(guān)。
　　5：近來因天氣原因，很多內(nèi)地飛往香港、深圳等航班都會臨時接駁不上，取消或更改日期而導(dǎo)游沙巴行程無法如期進行，建議客人盡可能的安排內(nèi)地的配套航班提前一天抵達(dá)，回程推后一天返回，這樣較保險！
　　6：請每位客人注意自身的人身安全，如因個人因素而發(fā)生一切危險及人身安全將與組團社及地接無關(guān)。

　　攜帶證件：
　　務(wù)必攜帶有效護照證件（護照至少剩余半年以上有效期,3頁以上空白頁），以接受邊檢查，護照過期或受損，可能導(dǎo)致不能出境，后果自負(fù)；
　　港澳居民（含小童）必須隨身攜帶《港澳居民往來內(nèi)地通行證》（俗稱回鄉(xiāng)證）才可出境，臺灣護照出團時需持《臺胞證》才可出境。
　　入境須知：
　?。?）入境印尼，海關(guān)規(guī)定攜帶港幣不可超過HKD39000元或相等值美金USD5000元或
　　人民幣20000元，金銀首飾超過3錢。
　?。?）禁止攜帶國家文物、古董出境；攜帶藥材總值不超過RMB100元。
　　（3）可帶免稅手表一只，香煙二條（如入境香港，香煙只能攜帶19支），酒一瓶。禁
　　帶黃色刊物。
　　（4）所有電器不準(zhǔn)攜帶入境。攝影器材價值超過港幣3000元以上須申辦登記手續(xù)。
　　離團須知：
　　出于印尼移民局要求及安全等原因，行程過程中客人不允許離團（自由活動時間除外），如離團，須交納人民幣500元/天離團費，并與我司簽署離團聲明書，且離團過程中發(fā)生的任何違反當(dāng)?shù)胤梢约拔＜叭松砗拓敭a(chǎn)安全等問題，由客人自行承擔(dān)，我司不擔(dān)任何責(zé)任，旅游意外保險也無法承保離團時個人受到的人身或財產(chǎn)傷害與損失。
　　行李托運：
　?。?）貴重物品及現(xiàn)金切記隨身攜帶，不能托運，以防在托運的過程中丟失和損敬請留意！
　?。?）移動電源（充電寶）必須隨身攜帶；
　?。?）液體、噴霧劑、膠狀物必須托運。
　　語言：
　　當(dāng)?shù)刂饕∧嵴Z、英語在酒店和商業(yè)區(qū)域通行。
　　貨幣：
　　印尼貨幣單位為盧比，美金一般通用，但96年以前的版本不能用，人民幣兌換處較少。
　　電壓：
　　一般酒店都可采用220伏特及110伏特電源（兩腳圓頭插頭，需轉(zhuǎn)換插頭）。
　　交通：
　　印尼車輛行駛方向跟中國相反，車輛靠左行駛，且行人需禮讓機動車輛，嚴(yán)禁橫穿馬路。
　　購物
　　貨幣為Rp（RUPIAH），簡稱印度尼西亞盾或盧比），兌換匯率約為IUSD－8500Rp（僅供參考） 巴厘島有許多紀(jì)念品值得購買，如印度尼西亞民族木雕、蠟染織物；土產(chǎn)有咖啡豆、咖喱粉、蝦片、香精油等等，自用或饋贈親友均宜。購物時，請記住要殺價，在印度尼西亞，如果你不確定要買某件商品，*好請不要問價格，更不要進行討價還價的動作。
　　氣候
　　巴厘島屬于熱帶海島型氣候，常年炎熱，全年平均溫度約28攝氏度，每年10月到次年3月為雨季，其它時間為旱季。雨季結(jié)束后的一個月是巴厘島*熱的季節(jié)，5月到9月比較涼爽（這時是前往巴厘島旅游的*佳季節(jié)）。巴厘島地區(qū)天氣狀況，除了中部山區(qū)氣溫略低，海邊地區(qū)氣溫較高外，其它地區(qū)大多是晴朗炎熱的好天氣。
　　宗教
　　巴厘島約有 95%的人信阿加瑪印度教（INDONESIA）相信萬物都有神明，如太陽神、月神、山神、路神、湖神、猴神、龜神等等，神無處、無時不在，因此巴厘島有“神仙島”之稱。其余的多信回教、佛教、天主教或基督教等。在巴厘島，不同宗教的人都能和平共處。在巴厘島，有近兩萬個印度教寺廟，每間都有其慶祝建立日，如為每間寺廟慶祝建立日，恐怕得排滿210天，對于這類紀(jì)念日，當(dāng)?shù)厝朔Q之為“歐達(dá)朗”。若想拍攝宗教典禮活動須事先獲得允許。前往寺廟和宗教場合時，衣著須整潔正統(tǒng)。切勿用手觸摸當(dāng)?shù)厝祟^部或用手指指人，這認(rèn)為是不禮貌的行為。另外還要注意：接人待物勿用左手；處于生理期的婦女請勿進入寺廟；當(dāng)別人在祭拜時莫在其前面走過；遇到祭拜時，千萬不要站在他的右邊。對于要購買的東西，不要用腳去指，當(dāng)?shù)厝朔浅＜芍M，另無意購買的東西，請勿與商家殺價。
　　飲食：
　　主要以中印式圍餐及燒烤餐為主，如有忌者請自備零食。巴厘島的酒店的水不能直接或燒開飲用，可以在便利店購買礦泉水飲用。
　　特產(chǎn)：
　　咖啡、燕窩，深海珍珠、乳膠
　　時差：
　　巴厘島時間比北京時間一樣。但首都雅加達(dá)比北京晚1小時。
　　通訊
　　印度尼西亞的國際電話公司由兩家通訊公司負(fù)責(zé)，分別是INDOSAT（代碼為001）、SATELINDO（代碼008）。撥國際電話是國際碼為001與008。酒店里多有IDD電話服務(wù)（國際直撥電話）。致電中國號碼：（008或001或017）＋86十區(qū)域號碼十對方電話號碼從中國致電到巴厘島：00＋62＋361十當(dāng)?shù)仉娫?br />　　衣著：
　　全程可穿著簡單夏天服裝，喜歡游泳者則帶備游泳用品及拖鞋；自備日常生活用品：牙刷、牙膏、拖鞋、太陽帽、太陽鏡、高倍防曬霜（50倍以上）。酒店不提供牙膏、牙刷及拖鞋。
　　藥物：
　　請帶備一些慣用的平安藥物及緊急醫(yī)療用品（如感冒藥，腸胃藥，創(chuàng)口貼），以應(yīng)不時之需。假如需要長期服用指定藥物，出發(fā)前宜事先準(zhǔn)備好足夠份量，以保持*佳健康狀態(tài)。
　　小費：
　　大部分酒店和餐廳都會在賬單上另加11％的政府稅和10％的服務(wù)費
　　一些地方可能需要支付小費，這不算是必須的，更多的是一種禮儀：
　?。揪蚐PA：您可視按摩師的服務(wù)品質(zhì)或?qū)I(yè)水準(zhǔn)而彈性給予，約10000盧比。
　　＞海關(guān)小費：海關(guān)可能會索要10元人民幣小費。
　　＞床頭小費：一間房每天給10000盧比。
　　＞司機小費：在司機服務(wù)良好的情況下，*后一天建議給10000盧比。
　　水上活動：
　?。?）再三聲明：只有您*了解自己個人的身體狀況，如孕婦、以及心臟病患者、高低血壓病患者、骨質(zhì)疏松癥者、高齡者、幼齡者，或任何不適合劇烈、刺激性活動的病患者等，絕對不適合參加任何水上活動。如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加活動，而引起意外發(fā)生，即旅客必須自行承擔(dān)一切責(zé)任及后果。
　　（2）搭乘船或從事水上活動時，務(wù)必穿上救生衣；乘坐快艇時，嚴(yán)禁坐在船頭前面的座位，以免脊椎骨受傷；任何船只行走時，請安坐在座椅上勿隨意走動，以免跌撞受傷；切勿將手或腳放置在船邊或欄桿上，以免夾傷或碰撞受傷。
　　（3）海邊戲水游泳時不要單獨活動，更勿超過海邊、海上安全警界線的范圍。
　　安全：
　　因季節(jié)性及水土的關(guān)系，旅客到境外難免會有水土不服，導(dǎo)致偶爾瀉肚的狀況，請避免食用生冷食物、冰塊、椰子、牛奶等，食物盡量熟食，如有腹瀉現(xiàn)象請盡快告知當(dāng)團領(lǐng)隊或?qū)в危灰米詠y服藥。
　　印尼是一個禁賭、禁毒的國家，請勿在車上及公共場所聚賭（任何紙牌游戲均不適合）或攜帶食用有涉及違法的物品，一旦觸犯印尼的法律，個人將負(fù)起法律刑責(zé)。請務(wù)必留意當(dāng)團領(lǐng)隊或?qū)в嗡嫉募蠒r間及地點或所交代的注意事項，萬一走失時勿慌張，速聯(lián)絡(luò)領(lǐng)隊或者導(dǎo)游，謝謝合作！
　　境外旅游期間財物請隨身保管，車上不可放貴重物品，自由活動期間請注意安全，記住導(dǎo)游和領(lǐng)隊電話確保可以隨時聯(lián)系。證件切記謹(jǐn)慎保管。
　　出境須知：
　　集體過移民局（邊防）、海關(guān)時禁止拍照，要聽從領(lǐng)隊指揮，不要私自行動。切記不要幫陌生人拎行李，以防被人利用，特別是機場內(nèi)更要注意！因?qū)徟掷m(xù)復(fù)雜，請耐心等候出關(guān)！
　　1．請緊記旅程中集合時間及地點，團體游覽請準(zhǔn)時，旅程中遇特殊情況需和領(lǐng)隊商量再定。
　　2．到達(dá)飯店大廳內(nèi)等待分配房號、鑰匙時請保持安靜。分配房間以領(lǐng)隊的安排為準(zhǔn)，團隊旅游原則安排同性2人一間房，如出現(xiàn)單男單女，請團員務(wù)必配合輪流拆夫妻；遇單數(shù)團，多出一人以加床為準(zhǔn)，如住單間需補單人房差；如果單出領(lǐng)隊，我社有權(quán)安排在客人房間加床。3．旅游以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買以免影響旅程時間。
　　4．移民局有權(quán)拒絕孕婦入境（無論懷孕幾個月）。
　　5. 贈送項目如因客觀因素或者客人主觀不參加，均不退任何費用！
　　6. 境外的當(dāng)天行程到酒店為止，客人如要參加自費活動必須有導(dǎo)游帶領(lǐng)?？腿巳缫阶酝獬?，發(fā)生一切意外均與旅行社無關(guān)。
　　8. 旅途中，希望大人照顧好自己的小孩，提醒小孩不要伸手、頭于窗外；在海島游中，不要擅自游泳或游出當(dāng)?shù)匕踩珔^(qū)域，若發(fā)生任何意外事件，我司會盡量提供協(xié)助，但救助費用由家長現(xiàn)付。
　　責(zé)任條例：
　　上述行程中航班、景點、酒店、餐廳等可能會因為天氣、交通管制、臨時休業(yè)、罷工等突發(fā)事件或不可抗力原因而需要做出順序調(diào)整、取消或更換；因上述不可抗力等原因而導(dǎo)致航班延誤、行程更改、滯留或行程提前結(jié)束時，旅行社會根據(jù)實際情況做出積極、適當(dāng)處理。若因此而產(chǎn)生費用，超出已交旅行團費部份的由游客自行承擔(dān)。

　　1. 人身安全
　?。?）注意交通安全，過馬路請走人行橫道，指示燈綠燈亮?xí)r才可通過。注意當(dāng)?shù)伛{駛習(xí)慣，如遇靠左行車的國家或地區(qū)請注意不要走入逆行道，在過馬路時要向右側(cè)觀察是否有來車并及時避讓；有些城市設(shè)有自行車道，行人不可站立或行走在自行車道上。以上情形下，一旦發(fā)生事故，責(zé)任須由行人承擔(dān)。
　?。?）上下車船和飛機、出入地鐵等交通工具時，出入商場、酒店、餐廳、景區(qū)等場所時請注意在扶梯、臺階處站穩(wěn)，以免扭傷和摔傷身體。注意特定安全提示，以免受到傷害。
　?。?）自由活動要結(jié)伴而行，尤其是夜間不要單獨出行，不要太晚回酒店；外出時要告知領(lǐng)隊或?qū)в?，不安全的場所不要去；要帶好酒店卡片（上有酒店的名稱、地址、電話）和緊急聯(lián)系通訊錄，防止意外情況的發(fā)生。
　　（4）遇到地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、洪水等自然災(zāi)害或政治動亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。在境外可向中國使（領(lǐng)）館尋求咨詢和協(xié)助。人身安全受到威脅和傷害時，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀蟀?，要求警方提供保護，并取得警方的書面證明。
　?。?）如旅游者在當(dāng)?shù)剡x擇自駕游或乘坐當(dāng)?shù)厮綘I交通工具，建議客人審慎選擇真實、合法和安全的租車公司或交通工具，避免由于車輛原因發(fā)生交通事故：另外，由于各國基礎(chǔ)設(shè)施狀況和交通規(guī)則不同，建議游客提前熟悉當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則、做好路線和路況規(guī)劃；對于一些基礎(chǔ)設(shè)施較為落后、自然災(zāi)害較多的地區(qū)和國家，建議游客提前關(guān)注道路信息和天氣情況，避免疲勞駕駛，繞開風(fēng)險過高地區(qū)，注意人身和財產(chǎn)安全。
　?。?）我公司提醒旅游者：出境旅游，特別是海外自助游應(yīng)增強風(fēng)險防范意識，警惕各類風(fēng)險，平安出游，理性出游。
　　應(yīng)做好行前準(zhǔn)備，關(guān)注旅游、外交等有關(guān)部門發(fā)布的出行提示，了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會治安情況，謹(jǐn)慎或暫勿前往恐怖事件頻發(fā)、政局動蕩不穩(wěn)或發(fā)生重大疫情的國家和地區(qū)。
　　出行中旅游者應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報和風(fēng)險提示，避免在不適宜的惡劣天氣開展旅游活動。
　　要提高安全意識，理性消費，看管好隨身物品，遵守當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī)，遇突發(fā)事件時保持冷靜，妥善應(yīng)對，及時報警。
　　合理規(guī)劃出游線路，選擇有運營資質(zhì)的交通工具，謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險旅游項目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。
　　出行前應(yīng)購買旅游意外保險，保障出游安全。
　　2. 財物安全
　?。?）游覽時，貴重物品如現(xiàn)金、首飾、銀行卡等要隨身攜帶，最好貼身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存處、旅游車內(nèi)或酒店房間；乘坐飛機、火車和游船時，貴重物品不能放在行李箱中托運；入住酒店后，建議將貴重物品存入酒店的保險箱內(nèi)并設(shè)密碼，以免遺失。
　　（2）由于部分國家尤其是歐美國家受經(jīng)濟低迷、失業(yè)率高企、難民涌入等因素影響，接連出現(xiàn)恐怖襲擊事件以及情節(jié)惡劣的偷盜、搶劫、詐騙等行為，更有甚者把中國旅游者視為重點目標(biāo)。我公司提請游客們避免攜帶大量現(xiàn)金，盡量避免單獨外出，同時時刻保持警惕，在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要妥善保管好自己的物品，不要將物品委托不熟悉的人保管，避免發(fā)生盜搶、失竊和被騙事件。
　　（3）如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶等，須及時報警、報損、報失，妥善保存報警回執(zhí)，收集購置丟失物品的原始發(fā)票等材料，以備我社協(xié)助您向有關(guān)方面申請理賠。但現(xiàn)金、珠寶首飾、信用卡等不予賠付。
　　3. 證件安全
　?。?）護照、港澳通行證、臺灣通行證是旅游者在境外唯一有效的身份證明，丟失證照將直接影響到您的旅行。證照、簽證、身份證、機車船票及文件等身份證明和憑據(jù)，請隨身攜帶或把證照交由領(lǐng)隊、導(dǎo)游妥善保管，以避免遺忘、丟失。
　　（2）出境旅游最好將上述證件復(fù)印，一份留在家中，一份連同幾張護照相片隨身攜帶，并記下所持護照號碼，以備急用。
　?。?）在整個旅行中，請隨身攜帶我公司發(fā)給您的行程及緊急聯(lián)絡(luò)通訊錄（聯(lián)系方式詳見出團通知書），以防走失時聯(lián)系。
　?。?）當(dāng)?shù)赜龅接腥藱z查證件時，不要輕易應(yīng)允，而應(yīng)報告導(dǎo)游或領(lǐng)隊處理。如導(dǎo)游或領(lǐng)隊不在現(xiàn)場，要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件，否則拒絕接受檢查。
　　（5）證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告領(lǐng)隊并向警方報案，同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關(guān)機構(gòu)申請補發(fā)簽證，向我使（領(lǐng)）館等機構(gòu)申請補辦旅行證件，并承擔(dān)因補辦證件產(chǎn)生的相關(guān)費用。
　　4. 游覽安全
　?。?）為保證計劃行程順利完成，請遵守團隊作息時間，避免因個人遲到、掉隊影響全團正常行程，請積極配合領(lǐng)隊和導(dǎo)游的工作。在景區(qū)內(nèi)請聽從安排，跟隨導(dǎo)游和領(lǐng)隊游覽時，不要遠(yuǎn)離團隊，注意腳下安全。
　?。?）自由活動期間請結(jié)伴而行，避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動，旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險。
　　（3）我公司鄭重提醒旅游者，謹(jǐn)慎參加有一定危險或高危的娛樂項目，包括但不限于：過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述項目對參加者的身體狀況有一定要求，請充分了解活動須知，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律和安全規(guī)定。不要因為尋求刺激、逞能或心存僥幸，造成不必要的傷害。旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀活動說明和景區(qū)提示，慎重選擇及參與活動。旅游者因參加危險活動造成人身和財產(chǎn)損失，旅行社概不負(fù)責(zé)。酒后禁止參加有一定危險的娛樂項目。
　　（4）在參加上述活動中，由于受到降雨、狂風(fēng)、臺風(fēng)、地震、火山噴發(fā)等自然環(huán)境和天氣變化等不確定因素所影響、或因設(shè)備故障或項目方操作及管理不善、安全設(shè)施水平不高、缺乏中文安全提示等原因，有可能會造成旅游者受傷或死亡等安全事故；同時一旦發(fā)生危及生命的事件，由于當(dāng)?shù)鼐仍畻l件有限，沒有配備救生人員和教練、資源或者資源有限以及地理位置受限，極易導(dǎo)致無法及時送醫(yī)，錯過最佳搶救時間。我公司建議旅游者參加上述危險或高危娛樂項目時，投保人身意外傷害保險或帶救援的人身意外傷害保險。
　?。?）海拔較高的高原地帶或山地，氣壓低，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧，引起高原反應(yīng)，請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮。患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴(yán)重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜參加高原及高山旅游。
　?。?）為了保證您的旅途安全，也為了方便導(dǎo)游、領(lǐng)隊及時上下車為游客提供服務(wù)，請讓出汽車的第一排座位。在旅途中系好安全帶。盡量避免在車廂內(nèi)走動或站立，禁止在車內(nèi)吸煙。請勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外，以免發(fā)生意外。不要向車窗外扔物品，以免傷人。
　?。?）游覽時，請先聽導(dǎo)游和領(lǐng)隊的講解和介紹，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景民俗，清楚什么是最有紀(jì)念意義的，有利于您進行拍照留念。每次下車，請先記清集合地點和時間或地標(biāo)性建筑。記住所乘汽車的牌照號碼、導(dǎo)游和領(lǐng)隊的姓名及手機號碼。有的城市在游覽時需轉(zhuǎn)乘當(dāng)?shù)氐墓卉嚮虻罔F，要注意緊跟隊伍，以免掉隊或走失。
　?。?）雨雪天氣從室外進入酒店、餐廳、游覽設(shè)施時，任何時候出入衛(wèi)生間時，路面濕滑時，注意防滑。
　?。?）我公司提示旅游者參加涉水或海上旅游項目應(yīng)增強風(fēng)險防范意識，警惕各類風(fēng)險，平安出游，理性出游，注意以下風(fēng)險：
　　時刻關(guān)注天氣和海況，嚴(yán)格遵守惡劣天氣預(yù)警及提示，如遇風(fēng)大浪急等惡劣天氣或海灘插有紅色警示旗，應(yīng)遵從警示提醒，切勿冒險出?；蜻M行水上項目，以免發(fā)生不測，謹(jǐn)記安全第一。
　　參加海上項目，要充分考慮自身水性及身體狀況，根據(jù)個人實際情況選擇游玩項目；應(yīng)當(dāng)熟知海上項目的安全系數(shù)、刺激程度，謹(jǐn)慎參加潛水等水上運動，游玩中務(wù)必穿戴好救生衣，聽從專業(yè)人士指導(dǎo)，高齡或患有心臟病、高血壓等游客切勿冒險，未成年人參與水上游樂項目必須有家長帶領(lǐng)。
　　自由行游客及選擇行程外涉水或海上旅游項目和旅游產(chǎn)品的游客，應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)旅行團組，簽訂正式旅游合同，并重點關(guān)注合同中有關(guān)人身、財產(chǎn)安全事故的理賠范圍和要求；出境游建議出行前購買合適的境外旅行意外保險，謹(jǐn)慎選擇旅行項目。
　　搭乘水上交通工具，務(wù)必選擇正規(guī)經(jīng)營、報價合理的承運方，謹(jǐn)防低價陷阱，謹(jǐn)慎選擇旅行項目。
　?。?0）如遇緊急情況，請保持鎮(zhèn)定，及時尋找工作人員或報警求助；境外遇險,可及時報警并向當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或外交部全球領(lǐng)事保護中心尋求幫助。
　　5. 住宿安全
　?。?）抵達(dá)酒店后，請您在前臺領(lǐng)取酒店地址名片，外出時隨身攜帶，如果旅游者迷路時，可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。
　　（2）入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉安全轉(zhuǎn)移的路線。入住時立即檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、房門及窗戶安全鎖、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問題請聯(lián)系客房服務(wù)人員，及時更換調(diào)整，以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。
　?。?）在洗浴時請注意防滑，建議提前鋪好防滑墊，防止滑倒受傷。
　?。?）睡前及離店時請確保關(guān)閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙，切勿將房間號告訴陌生人，或邀請陌生人到房間內(nèi)交談，以免發(fā)生人身和財物安全問題。
　　6. 飲食和藥品安全
　?。?）旅游期間少吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
　?。?）在旅游目的地購買食物需注意商品質(zhì)量，不要購買“三無”（無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或者存在異味變質(zhì)的情況，切勿食用。
　?。?）不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止不必要的危險。
　?。?）為防止旅途中水土不服，旅游者應(yīng)自備一些常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。個人常用藥品請隨身攜帶。
　　7. 突發(fā)事件
　?。?）飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，根據(jù)《旅游法》第七十一條相應(yīng)責(zé)任應(yīng)由公共交經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任，旅行社對此不承擔(dān)責(zé)任，但將積極協(xié)助您向公共交通經(jīng)營者索賠。如遇此情況，請旅游者在候機廳或候車室耐心等待，密切關(guān)注航班或火車的信息，聽從工作人員和旅行社人員的安排，不要到處亂跑，以免誤機或誤車。請勿采取拒絕登機、車、船等不當(dāng)行為，否則由此造成的損失及后果由旅游者承擔(dān)。
　　（2）交通事故：當(dāng)發(fā)生車輛交通事故時，應(yīng)聽從導(dǎo)游及旅行社相關(guān)工作人員的安排和指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害時，旅游者應(yīng)盡力施救或自救，同時注意保護現(xiàn)場，避免損失擴大。
　?。?）突發(fā)意外傷害（如動物傷害）或急性病：旅游行程中應(yīng)提高警惕，遠(yuǎn)離動物侵襲，避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發(fā)急病時，請及時向?qū)в位蝾I(lǐng)隊請求援助，到醫(yī)院就診，費用由本人支付。如已購買意外傷害保險，請通知旅行社運作人員并保管好相關(guān)票據(jù)，以便向保險公司申報理賠。
　　（4）失竊、被搶：當(dāng)發(fā)生財物被盜或遭受搶劫時，請及時聯(lián)系導(dǎo)游或領(lǐng)隊，請求旅行社協(xié)助，并向警察局報案，講明事實經(jīng)過，將失竊或被搶物品列出清單，保護好現(xiàn)場，保存證據(jù)資料，積極配合警察局偵查破案。
　?。?）不可抗力：行程中因自然災(zāi)害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件（如罷工、政變、騷亂、游行等）、流行性疾病暴發(fā)等不可抗力或意外事件，影響旅游行程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但會以確保團隊安全、減少損失為原則，采取積極補救措施，請旅游者給予配合和諒解，冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。在境外可向中國使（領(lǐng)）館尋求咨詢和協(xié)助。由此增加的費用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費用退還旅游者。