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    • 丹麥旅游線路編號(hào):L1000110 深圳出發(fā)

      北歐四國(guó) 冰島金環(huán)之旅12天

      行程特色【行程特色】 1.搭乘北歐航空公司航班; 2.游覽享有“波羅的海的女兒”之稱的芬蘭首都—赫爾辛基; 3.芬蘭赫爾辛基至瑞典首都斯德哥爾摩,搭乘五星游輪; 4.暢游北方威尼斯—斯德哥爾摩,欣賞這曾一統(tǒng)北歐的瑞典王國(guó)名都,參觀頒發(fā)諾貝爾獎(jiǎng)的圣地—斯德哥爾摩市政廳; 5.獨(dú)家安排挪威雙峽灣:哈當(dāng)厄爾峽灣 & 松恩峽灣。贈(zèng)送松恩峽灣游船 。 6.探訪童話之國(guó)丹麥?zhǔn)锥肌绫竟蕾p無(wú)人不曉的童話地標(biāo)—美人魚雕像; 7.包含冰島3天2夜的行程,體驗(yàn)冰與火的奇跡國(guó)度。 包全程司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)顯示↓

      芬蘭瑞典挪威冰島丹麥北歐12日跟團(tuán)游

      ¥ 23800

      行程詳情

      第1天
      深圳 -香港斯德哥爾摩(轉(zhuǎn)機(jī))赫爾辛基(芬蘭)

      參考航班: SK964     4月30日     HKGARN   0920 /1440  飛行時(shí)間約11小時(shí)20分
      參考航班: SK718     4月30日     ARNHEL    1735/1930  飛行時(shí)間約55分鐘
      請(qǐng)客人提前一晚自行入住深圳酒店,早上在于指定時(shí)間在就酒店大堂集中,由專業(yè)導(dǎo)游帶領(lǐng)乘車前往香港機(jī)場(chǎng),搭乘國(guó)際航班飛往芬蘭首都-赫爾辛基。由于時(shí)差關(guān)系當(dāng)天抵達(dá)后入住酒店休息。
      備注:贈(zèng)送的深圳酒店不住不退錢。
      用餐
      早餐:敬請(qǐng)自理 午餐:敬請(qǐng)自理 晚餐:敬請(qǐng)自理
      住宿
      四星酒店

      第2天
      赫爾辛基(芬蘭)斯德哥爾摩 (瑞典)

      參考船班 :17:30/10:00+1
      酒店早餐后,參觀赫爾辛基市區(qū):市內(nèi)湖泊星羅棋布,如夢(mèng)似幻的景色,使它享有“波羅地海的明珠”的美稱。由于受俄羅斯文化的影響,市內(nèi)的建筑藝術(shù)舉世聞名。前往舊城區(qū)參觀全部以巖石建造的別具一格的【巖石教堂】(約40分鐘),【赫爾辛基元老院廣場(chǎng)】(約15分鐘),【西貝流斯公園】(約20分鐘)——芬蘭偉大的作曲家西貝流斯是芬蘭民族樂(lè)派的奠基人和杰出代表,芬蘭人視他為音樂(lè)之父。為紀(jì)念芬蘭獨(dú)立和民主而建的【芬蘭國(guó)會(huì)大廈】(外觀約10分鐘)。
      傍晚乘搭豪華游輪,前往斯德哥爾摩,沿途盡攬兩國(guó)中途群島的迷人風(fēng)光,享受船上極具異國(guó)風(fēng)情的夜生活。
      用餐
      早餐: 午餐: 晚餐:含(船上)
      住宿
      游輪二人內(nèi)艙

      第3天
      斯德哥爾摩(瑞典)

      上午抵達(dá)瑞典首都斯德哥爾摩游覽 :參觀【瑞典皇宮廣場(chǎng)】(約30分鐘),諾貝爾頒獎(jiǎng)地—-【斯德哥爾摩市政廳】(約1小時(shí))位于瑞典首都市中心的梅拉倫湖畔,是斯德哥爾摩的形象和代表,也是該市市政委員會(huì)的辦公場(chǎng)所。著名的【瓦沙戰(zhàn)船博物館】(約1小時(shí))是瑞典眾多博物館中獨(dú)具特色的一個(gè),是專為展覽一艘從海底打撈上來(lái)的沉船而建的。
      用餐
      早餐:含(船上) 午餐: 晚餐:
      住宿
      四星酒店

      第4天
      斯德哥爾摩卑爾根(挪威)

      參考航班: SK899   5月3日    ARNBGO  1240/1400 飛行時(shí)間約1小時(shí)20分
      酒店早餐后,乘車前往機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備飛往挪威城市卑爾根。西部港口城市、挪威第二大城市【卑爾根】,卑爾根的意思是“山中牧場(chǎng)”,坐落在挪威西海岸陡峭的海岸線上,倚著港灣和七座山頭。抵達(dá)后參觀舊市街,游覽著名的世界文化遺產(chǎn)【布呂根木屋群】,其原型建于13-16世紀(jì),是卑爾根一道亮麗的風(fēng)景線。之后前往卑爾根聞名于世的露天魚市場(chǎng)參觀。
      用餐
      早餐: 午餐:敬請(qǐng)自理 晚餐:
      住宿
      四星酒店

      第5天
      卑爾根—哈當(dāng)厄爾峽灣—峽灣小鎮(zhèn)

      酒店后,前往游覽【哈當(dāng)厄爾峽灣】美景:這里有綠林深山、流淌的峽灣水和交織的冰河,周邊多處瀑布飛揚(yáng),在豐饒美麗的大自然的隱蔽下,這里被稱為挪威最美的城市。一到5月平緩的山坡總是一番“亂花漸欲迷人眼”的美景。這里還是挪威首屈一指的果樹(shù)栽培基地,國(guó)內(nèi)外的游客都紛紛來(lái)此欣賞美景。游覽完畢后,乘車前往峽灣小鎮(zhèn)入住酒店休息。當(dāng)晚于酒店內(nèi)享用西式晚餐。
      用餐
      早餐: 午餐: 晚餐:含(酒店內(nèi))
      住宿
      峽灣特色酒店

      第6天
      峽灣小鎮(zhèn)—弗洛姆—松恩峽灣—峽灣小鎮(zhèn)

      酒店早餐后,乘車前往挪威峽灣之王-松恩峽灣(SOGNEFJORD)。長(zhǎng)200千米深1300米的松恩峽灣是世界最長(zhǎng)、最深的峽灣,是舉世無(wú)雙的景觀。
      ★觀景游船(約2小時(shí)):為客人安排了觀景游船漫游風(fēng)景迷人的世界最大的峽灣:那驟然起落的三度空間,山高水闊,美得讓你摒息。長(zhǎng)200千米深1300 米的峽灣是世界最長(zhǎng)、最深的峽灣,是舉世無(wú)雙的景觀。漫長(zhǎng)的海岸線,被北海的浪滔割成鋸齒狀。窄如細(xì)指的水流擠出一條道路,從峽灣注入內(nèi)陸的山丘中,無(wú)數(shù)的大小瀑布傾瀉奔騰。這無(wú)窮盡的曲折峽灣和無(wú)數(shù)的冰河遺跡所構(gòu)成的壯闊精采的峽灣風(fēng)光,讓你永生難忘。
      游覽完畢后,乘車前往峽灣小鎮(zhèn)入住酒店休息。當(dāng)晚于酒店內(nèi)享用西式晚餐。
      用餐
      早餐: 午餐: 晚餐:含(酒店內(nèi))
      住宿
      峽灣特色酒店

      第7天
      峽灣小鎮(zhèn)-315KM-奧斯陸(挪威)

      酒店早餐后,乘車前往挪威首都 -奧斯陸,沿途欣賞秀美的北歐鄉(xiāng)村風(fēng)光。抵達(dá)后,入內(nèi)參觀【維京海盜船博物館*】(游覽約1小時(shí),含門票),是斯堪的納維亞國(guó)家中最受歡迎的海盜文化寶庫(kù)之一 。游覽以湖泊為自然北景的【維克蘭人體雕刻公園】(約35分鐘),100多座栩栩如生的人體雕像表現(xiàn)了人類的生老病死和生命的生生不息、延綿不絕。晚餐后入住酒店。
      用餐
      早餐: 午餐: 晚餐:
      住宿
      四星酒店

      第8天
      奧斯陸 雷克雅未克(冰島)

      參考航班 :SK4787     5月7日    OSLKEF   1015/1105 飛行時(shí)間約1小時(shí)50分酒店打包早餐后,前往機(jī)場(chǎng)搭機(jī)飛往全世界最北的首都─雷克雅未克,揭開(kāi)“冰島”的神秘面紗。雷克雅未克市內(nèi)觀光(約120分鐘):參觀位于市中心的【雷克雅未克大教堂】,全名叫哈爾格林姆斯教堂,是該市的地標(biāo)性建筑物。隨后前往一大片泛著迷蒙白芒霧氣的【藍(lán)色溫泉湖】(約120分鐘),在遙遠(yuǎn)的冰島泡溫泉((含門票,請(qǐng)大家自備泳衣、洗浴用品等),真是人生一大快事,此泉為酸性泉,溫泉中豐富的泥沼,含有各種對(duì)人體筋骨及皮膚有療效的礦物質(zhì),冰島保養(yǎng)品更是由此提煉,馳名于世。優(yōu)游在乳藍(lán)色的水里也是前所未有的體驗(yàn),保證會(huì)令您永生難忘的經(jīng)驗(yàn)。
      用餐
      早餐: 午餐: 晚餐:
      住宿
      四星酒店

      第9天
      雷克雅未克(冰島)

      早餐于酒店餐廳,之后開(kāi)始冰島著名的金環(huán)之旅,或稱黃金圈。包括:黃金大瀑布(Gullfoss)、蓋錫爾間歇噴泉(Geysir)和素有“世界最古老的民主議會(huì)會(huì)址”之稱的辛格維利爾國(guó)家公園(Thingvellir)。全部是冰島聞名于世界的天然景觀,是所有前來(lái)冰島觀光的必游之地。
      【黃金瀑布】 作為游覽冰島的必游景點(diǎn)之一,黃金瀑布有當(dāng)仁不讓的理由。河流從32米的高處飛流直下,分為兩級(jí),上級(jí)落差11米,下級(jí)落差21米,寬100多米遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去就好像兩條彩虹,沿著大裂谷奔流而去,場(chǎng)面十分的壯觀,因水流湍急,看似金黃色,故得名。如果在一場(chǎng)大雨后,還會(huì)看到大大的彩虹橫跨在瀑布上。瀑布旁邊立了一塊碑,是為了紀(jì)念一位平民婦女。
      【辛格維利爾國(guó)家公園】(Thingvellir) 公元930年,辛威里爾平原上成立的露天議會(huì),標(biāo)志著冰島作為一個(gè)獨(dú)立國(guó)家的存在。這是世界上最古老的議會(huì)直到1799年,那兒一直都是固定的開(kāi)會(huì)地點(diǎn)。素有“世界最古老的民主議會(huì)會(huì)址”之稱的辛格維利爾國(guó)家公園位于歐亞與美洲板塊的分界之地,這里有奇特的自然景觀--大裂縫。站在這里,雙腳可以橫跨歐美板塊。現(xiàn)在這個(gè)裂縫仍在以每年2厘米的速度在分離。
      【間歇噴泉】 最有名的間歇噴泉是蓋錫爾間歇噴泉,冰島語(yǔ)意思為爆泉,其最高噴水高度居冰島所有噴泉和間歇噴泉之冠,也因此成為世界著名的間歇泉之一。
      用餐
      早餐: 午餐:敬請(qǐng)自理 晚餐:
      住宿
      四星酒店

      第10天
      雷克雅未克哥本哈根(丹麥)

      參考航班:SK596    5月9日   KEFCPH  1030/1535 飛行時(shí)間約3小時(shí) 5分
      酒店早餐后,前往雷克雅未克機(jī)場(chǎng),乘機(jī)前往丹麥?zhǔn)锥?哥本哈根。這座由漁村興起的這座“商人之港”,現(xiàn)已成為丹麥最大的商港。風(fēng)姿獨(dú)特景色和歷史珍貴遺產(chǎn),使這座瀕海城市享有“北歐的巴黎”之美譽(yù),擁有超過(guò)85個(gè)博物館和世界上最大的步行街以及室外咖啡館區(qū)——斯特羅蓋特,并以“美人魚的故鄉(xiāng)”聞名于世。市區(qū)觀光 :瞻仰位于繁華的【市政廳廣場(chǎng)】旁邊的【安徒生的銅像】(約15分鐘),以及哥本哈根的標(biāo)志——【美人魚雕像】(約15分鐘),【神農(nóng)噴泉】(約15分鐘)丹麥傳統(tǒng)文化的杰作,銅雕氣勢(shì)磅礴,極具力量美。位于【阿美琳堡王宮廣場(chǎng)】西端的【大理石教堂】(約15分鐘)是丹麥最大的圓頂教堂,四周是皇宮及政府建筑物的皇宮廣場(chǎng)。隨后前往【琥珀博物館】參觀,在這里了解琥珀3000萬(wàn)年前的形成,以及如何從波羅的海中被開(kāi)采出來(lái)的,親自感受琥珀形成的每一個(gè)歷史階段。
      用餐
      早餐: 午餐:敬請(qǐng)自理 晚餐:
      住宿
      四星酒店

      第11天
      哥本哈根斯德哥爾摩(轉(zhuǎn)機(jī))香港

      參考航班:SK1420   5月10日    CPHARN   1145/1255    飛行時(shí)間約1小時(shí)10分
      參考航班:SK 963    5月10日    ARNHKG  1500/0720+1 飛行時(shí)間約10小時(shí)20分
      酒店早餐后,前往機(jī)場(chǎng),乘坐國(guó)際航班飛返香港,經(jīng)斯德哥爾摩轉(zhuǎn)機(jī)。
      用餐
      早餐: 午餐:敬請(qǐng)自理 晚餐:敬請(qǐng)自理
      住宿
      飛機(jī)上

      第12天
      香港-深圳灣

      抵達(dá)香港機(jī)場(chǎng)后,搭乘專車返回深圳灣散團(tuán),將護(hù)照及全程登機(jī)牌交給導(dǎo)游,以便組團(tuán)社交回領(lǐng)事館核銷簽證,散團(tuán)結(jié)束愉快之旅??腿瞬坏靡匀魏卫碛赏A粝愀?。

      溫馨提示:一般領(lǐng)事館核銷護(hù)照會(huì)抽取面試,而前往面試的交通費(fèi)用將由客人自理,所以請(qǐng)各位貴賓在回國(guó)后的10天內(nèi)不要安排長(zhǎng)距離的商旅活動(dòng)。如需面試銷簽的客人,保證在團(tuán)隊(duì)回到72小時(shí)之內(nèi)到領(lǐng)館面試銷簽;同一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須同一時(shí)間面試銷簽。如客人不配合領(lǐng)事館銷簽而引起的被歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家列入黑名單等責(zé)任自負(fù),我公司也將使用法律手段進(jìn)行追責(zé)索賠。

      具體行程以簽訂旅游合同為準(zhǔn)!
      用餐
      早餐:敬請(qǐng)自理 午餐:敬請(qǐng)自理 晚餐:敬請(qǐng)自理
      住宿
      溫馨的家

      費(fèi)用說(shuō)明

      團(tuán)費(fèi)所含:

      1. 國(guó)際往返機(jī)票、機(jī)場(chǎng)稅;

      2. 歐洲標(biāo)準(zhǔn)四星酒店+峽灣特色酒店(其中一晚游輪),標(biāo)準(zhǔn)雙人房,每人一個(gè)床位

      3. 西式早餐(含游輪早餐)、中式午晚餐:6菜一湯+水果;其中一次游輪晚餐。(如遇退餐7歐元//餐)

      4. 境外旅游大巴;夜游輪二人內(nèi)艙;

      5. 全程專業(yè)中文導(dǎo)游;

      6. 基本景點(diǎn)大門票(只含瓦薩戰(zhàn)船博物館、市政廳、維京船博物館、峽灣游船,藍(lán)色溫泉湖、巖石教堂),其它為外觀或免費(fèi);

      7. 歐洲旅游意外保險(xiǎn);(本公司強(qiáng)烈要求旅客自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),以更全面保障旅客利益)

      8. 團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)用;

      9. 深圳關(guān)口至香港機(jī)場(chǎng)往返交通

      10. 全程司機(jī)導(dǎo)游小費(fèi)


      團(tuán)費(fèi)不含

      1. 酒店單人房差65//晚。酒店單房差僅指普通單人間(如客人要求大床單間或單獨(dú)一人住標(biāo)雙,單房差另議);游輪單間另議。

      2. 旅途中飛機(jī)候機(jī)及轉(zhuǎn)機(jī)用餐;

      3. 因客觀原因需要更換上述酒店所產(chǎn)生的房費(fèi)差價(jià);

      4. 出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);

      5. 因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間其它不可抗力原因?qū)е碌馁M(fèi)用;

      6. 一切個(gè)人消費(fèi)(例如酒店內(nèi)的酒水、洗衣、上網(wǎng)、通訊等費(fèi)用);

      7. 護(hù)照費(fèi)及簽證相關(guān)的費(fèi)用,如未成年人公證,認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用。

      8. 航空公司臨時(shí)通知因調(diào)整航空燃油價(jià)格而導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格上升,客人需另外補(bǔ)交燃油升幅的差價(jià)。

      9. 8 歲以下(不含8歲)不占床按成人價(jià)格減少800元,占床按成人價(jià)格收費(fèi)。8歲起必須占床。兒童服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同成人,含早餐及門票

      10. 嬰兒收費(fèi)2周歲以下(不含2周歲)的執(zhí)行嬰兒收費(fèi),此收費(fèi)不提供機(jī)位、車位、餐位、床位及景點(diǎn)費(fèi)用 ;

      11. 國(guó)泰線路價(jià)格僅適用于中國(guó)大陸護(hù)照,非中國(guó)大陸護(hù)照以外的護(hù)照需收附加費(fèi)1000/人;

      12. 歐洲各地有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解(例如:威尼斯、羅馬、佛羅倫薩、羅浮宮、凡爾賽宮、馬德里皇宮等),為了感謝他們的熱忱服務(wù),請(qǐng)另付上小費(fèi)EUR1/人。

      預(yù)定須知

        特別約定:
        歐盟從2015年10月12日起在全世界范圍內(nèi)啟用生物指紋錄入系統(tǒng),所有申根國(guó)家簽證的申請(qǐng)者,領(lǐng)事館將要求本人在指定時(shí)間前往當(dāng)?shù)啬康牡貒?guó)家的簽證中心錄入指紋及拍照,請(qǐng)申請(qǐng)人在出團(tuán)前45天內(nèi)切勿遠(yuǎn)行并配合領(lǐng)館的時(shí)間安排。 
        出發(fā)前取消約定
        1、請(qǐng)您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料遞入領(lǐng)館后,如遇拒簽,我社將收取申根簽證費(fèi)(含服務(wù)費(fèi))1100元/人、英國(guó)簽證費(fèi)(不含加急費(fèi))1300元/人。
        2、報(bào)名后收取的機(jī)票定金,如因客人自身原因取消,機(jī)票定金不退。送簽前五個(gè)工作天自行取消,我社除收取機(jī)位定金損失2000元/人外,還需收取其他已經(jīng)產(chǎn)生的損失費(fèi),如已產(chǎn)生的境外段交通(如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)及酒店費(fèi)用。
        另報(bào)名南航、法荷航線路,若客人出發(fā)前22天內(nèi)取消,需收取全額機(jī)票款。
        3、遞交簽證后而未獲取簽證前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領(lǐng)館要求前往面試、導(dǎo)致無(wú)法出簽:若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票,我社將收取損失7000元/人;
        若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票,我社只能退回境外餐費(fèi)和景點(diǎn)門票;(團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許更改簽轉(zhuǎn)退票);
        4、已獲簽證后,如游客自行取消(包括因同行的客人被拒簽而取消):若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票,我社將收取簽證費(fèi)、機(jī)票訂金損失、酒店費(fèi)等損失費(fèi)共7000元/人;
        若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票,我社只能退回境外餐費(fèi)和景點(diǎn)門票;(團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許更改簽轉(zhuǎn)退票;境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票);
        5、簽證自理的游客,如在團(tuán)組送簽后自行取消(包括因同行的客人被拒簽而取消),若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票,我社將收取損失費(fèi)6000元/人;
        若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票,我社將收取全額機(jī)票損失費(fèi)用,以及已產(chǎn)生境外段交通(如TGV、黃金線路列車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費(fèi)用(境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票);
        6、若團(tuán)組需做多國(guó)簽證(如:申根+英國(guó)),游客在送簽后取消的,英國(guó)的簽證我社將再收取簽證費(fèi)(含服務(wù)費(fèi))1300元/人;
        7、赴境外旅游通常會(huì)收取防滯留保證金,具體金額將根據(jù)客人實(shí)際情況而定;保證金金額會(huì)在送簽前與游客確認(rèn),如游客無(wú)法交納,機(jī)票定金不予退回。如游客同意交納,但在出發(fā)前又拒絕交納或款項(xiàng)未能到帳的,我社將按上述第4條處理,視為游客取消出團(tuán);
        8、如果游客持中華人民共和國(guó)護(hù)照以外的旅行證件參團(tuán),請(qǐng)務(wù)必自行確認(rèn)該證件是否免簽、及跟團(tuán)出境后團(tuán)組返回時(shí)是否能夠再次進(jìn)入中國(guó)境內(nèi);如因游客旅行證件的原因不能出入境的,損失由游客自理,我社將按上述第4條處理,視為游客取消出團(tuán)。
        行程說(shuō)明
        1、本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低;
        2、行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);
        3、根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求,團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3、5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù),故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前(含15點(diǎn)),晚間21點(diǎn)前(含21點(diǎn))起飛的,行程均不含午餐或晚餐。
        若客人自身原因不能準(zhǔn)時(shí)辦理登機(jī)手續(xù),組團(tuán)社概不負(fù)責(zé),且團(tuán)費(fèi)無(wú)法退還,后續(xù)費(fèi)用由客人自行承擔(dān)。
        4、行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考,航空公司會(huì)臨時(shí)就實(shí)際情況做出調(diào)整的可能;航班時(shí)間后綴+1是指第二天抵達(dá)。
        酒店標(biāo)準(zhǔn)
        1、行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
        2、歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對(duì)其他歐洲國(guó)家來(lái)說(shuō),顯得量少而且簡(jiǎn)單,入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)您理解;
        3、歐洲的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小,無(wú)商場(chǎng),電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李,大部分酒店沒(méi)有電梯;
        4、歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開(kāi);
        5、按照歐洲酒店慣例,每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1、2米以下兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定;若一個(gè)大人帶一個(gè)1、2米以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;(歐洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米)行程如遇展會(huì),酒店將遠(yuǎn)離市區(qū)或變更住宿地點(diǎn)。
        6、酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女,我司會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住,若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的,客人須在出發(fā)前補(bǔ)交單房差入住單人房(歐洲的單人房一般指房間里面只有一張90厘米左右的床)。
        7、由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備;歐洲各國(guó)普遍緯度較高,夏天沒(méi)空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請(qǐng)多多理解!
        8、歐洲酒店房間設(shè)備簡(jiǎn)單,不設(shè)牙膏牙刷拖鞋,轉(zhuǎn)換插座,敬請(qǐng)自備??腿诵枳詭粘S闷?如拖鞋、牙膏、牙刷、洗頭水、沐浴露及吹風(fēng)機(jī),轉(zhuǎn)換插座等。如需在酒店房間喝熱開(kāi)水,客人請(qǐng)自帶燒水器。
        退餐說(shuō)明
        1、歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒(méi)有中式餐廳,將退客人餐費(fèi);
        2、歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐,將退客人餐費(fèi);
        3、團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站,無(wú)法安排中餐廳用餐,將退客人餐費(fèi);
        4、酒店房費(fèi)含早餐,客人放棄酒店安排的早餐,無(wú)費(fèi)用退還。
        保險(xiǎn)說(shuō)明
        1、我社所上境外旅游意外傷害保險(xiǎn),醫(yī)療30萬(wàn);推薦客人根據(jù)自身情況額購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),以更全面保障旅客利益;
        2、旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾??;(如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等);
        退費(fèi)說(shuō)明
        1、如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
        2、由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,我社將無(wú)法退費(fèi)用予您,希望您能夠諒解;
        3、自備簽證或免簽證參團(tuán),每人可減簽證費(fèi):申根¥600、英國(guó)¥800。持香港、澳門特區(qū)護(hù)照的游客須同時(shí)攜帶回鄉(xiāng)證出入境,臺(tái)灣同胞攜帶臺(tái)胞證出入出境。若因?yàn)橛慰蜎](méi)有攜帶原因?qū)е鲁鋈刖秤袉?wèn)題,則一切后果由游客自行負(fù)責(zé),組團(tuán)社概不負(fù)責(zé)。
        行李說(shuō)明
        1、領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況,請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游,由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)。如客人前往機(jī)場(chǎng)取行李,交通費(fèi)用客人自理。行李托運(yùn)時(shí),貴重物品、常用物品、藥品、御寒衣物等請(qǐng)隨身攜帶,盡量不要托運(yùn)。行李延誤屬于不可抗力因素,組團(tuán)社將協(xié)助客人跟進(jìn)后續(xù)工作,但組團(tuán)社對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
        2、國(guó)際航線經(jīng)濟(jì)艙每人免費(fèi)托運(yùn)行李一件及攜帶手提行李一件。托運(yùn)行李重量20-30公斤不等,尺寸三邊之和≦158CM;手提行李重量不超過(guò)5KG,尺寸三邊之和≤115CM(具體行李限額請(qǐng)登陸官網(wǎng)查詢)。如行李超過(guò)各航空公司規(guī)定,航空公司將要加收高額的行李費(fèi)。不占座位的嬰兒機(jī)票不享受與成人旅客相同的行李限額。護(hù)照,機(jī)票,現(xiàn)金等貴重物品及護(hù)照請(qǐng)隨身攜帶,切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金屬物品及摩絲等一類物品務(wù)必請(qǐng)放在拖運(yùn)行李中。
        銷簽說(shuō)明
        1、按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定,會(huì)抽查團(tuán)隊(duì)部分或全部出團(tuán)客人回國(guó)后面試銷簽。使館會(huì)在團(tuán)隊(duì)出團(tuán)后予以通知,抽查到的客人必須按照使館通知時(shí)間親自前往使館。若客人被抽到銷簽面試,請(qǐng)客人配合前往,否則將列入黑名單。
        2、部分使館通常會(huì)待客人回國(guó)幾天后才通知面試消簽,此種情況較難理解,但實(shí)屬使館現(xiàn)行做法。
        3、歐洲使館規(guī)定,凡在旅行社參團(tuán)辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人須在回國(guó)抵達(dá)中國(guó)境內(nèi)時(shí)將護(hù)照、全程登機(jī)牌/行李托運(yùn)牌交回使館銷簽。護(hù)照銷簽時(shí)間取決于各使館的工作進(jìn)度,由于旅游旺季或有大型活動(dòng)等原因,使館的工作量很大,銷簽的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)些,請(qǐng)客人予以理解并做好這個(gè)準(zhǔn)備。
        4、請(qǐng)務(wù)必保管好全程登機(jī)牌,并核對(duì)姓名拼寫,發(fā)生姓名錯(cuò)誤請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游,及時(shí)補(bǔ)救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確,請(qǐng)抵達(dá)中國(guó)后配合旅行社第一時(shí)間前往使館面試銷簽;如果不能當(dāng)即銷簽,使館將會(huì)通知面試核銷簽證。
        5、當(dāng)您從歐洲離境時(shí),一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)!請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意!
        6、前往領(lǐng)事館面談和面試銷簽所產(chǎn)生的所有費(fèi)用由客人自行承擔(dān)!組團(tuán)社不負(fù)責(zé)任何費(fèi)用?。?!
        購(gòu)物及退稅說(shuō)明
        1、購(gòu)物為個(gè)人行為,游客在購(gòu)買商品的時(shí)候一定仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。旅行社不負(fù)責(zé)辦理退換商品。
        2、購(gòu)物退稅是歐洲國(guó)家的一項(xiàng)政策。為了保證游客的利益,請(qǐng)游客保管購(gòu)物的相關(guān)票據(jù)。
        3、如果海關(guān)、機(jī)場(chǎng)等原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等)不能及時(shí)退稅的,旅行社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
        4、歐洲購(gòu)物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購(gòu)物退稅指南》,并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)隊(duì)指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作,流程復(fù)雜,任何一項(xiàng)步驟發(fā)生問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至商店,因此組團(tuán)社對(duì)退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。
        溫馨提示
        1、根據(jù)歐盟入境相關(guān)規(guī)定,歐盟入境國(guó)海關(guān)邊檢人員將檢查旅客現(xiàn)金是否足夠旅程期間的開(kāi)支,建議每位團(tuán)友隨身攜帶800-1000歐元/人現(xiàn)金,避免因現(xiàn)金不足而被拒絕入境帶來(lái)不必要的麻煩。
        2、歐洲同中國(guó)時(shí)間時(shí)差:夏季(3月27日-10月)六小時(shí);冬季(11月-次年3月月27日)七小時(shí)(個(gè)別國(guó)家不同地區(qū)也會(huì)有時(shí)差,均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時(shí)間為準(zhǔn));
        3、歐洲的平均氣溫參照如下,請(qǐng)客人留意氣候情況及準(zhǔn)備合適衣物。
        4、歐洲有關(guān)法律規(guī)定,司機(jī)工作不得超過(guò)9小時(shí)(包括用膳、景點(diǎn)參觀的時(shí)間),旅行車每行駛4小時(shí)必須休息45分鐘。同時(shí)歐洲交通安全法規(guī)對(duì)旅行車行駛時(shí)間和速度有明確規(guī)定,并要求車上乘客必須佩帶安全帶,敬請(qǐng)理解與配合。
        5、長(zhǎng)線旅游舟車勞頓,請(qǐng)團(tuán)友注意自身的身體狀況,并根據(jù)身體狀況選擇行程中的景點(diǎn)項(xiàng)目,在游覽時(shí)特別注意安全。(如有心腦血管疾病應(yīng)謹(jǐn)慎選擇登山項(xiàng)目,過(guò)于疲勞時(shí)謹(jǐn)慎參加夜游項(xiàng)目)。為防止在旅途中水土不服,客人應(yīng)自備一些常用藥品,以備不適之需。不要接受或服用他人所提供之食品或藥品,防止意外發(fā)生。
        6、歐洲小偷國(guó)際馳名無(wú)所不在,大部分酒店餐廳、大堂是小偷經(jīng)常光顧之地,搶劫也時(shí)有發(fā)生,因此護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金及一應(yīng)貴重物品必須貼身攜帶,并妥為保管。貴重物品緊記隨身帶,袋包應(yīng)保持在視線范圍內(nèi),不要留在旅行車或酒店里,也勿交托他人保管。謹(jǐn)慎與陌生人交流,防止詐騙、盜搶、搶劫事故發(fā)生。
        7、離開(kāi)飛機(jī)、酒店、餐廳、旅游巴士等公眾地方時(shí)必須隨身攜帶貴重物品。歐洲法律規(guī)定,酒店及旅游車內(nèi)遺失物品,由游客自己負(fù)責(zé),組團(tuán)社概不負(fù)責(zé)!
        8、請(qǐng)游客在出團(tuán)時(shí)請(qǐng)隨身攜帶護(hù)照原件(客人自行保管)、身份證原件(暫住證原件)、未成人攜帶戶口本原件。行程中若客人的護(hù)照出現(xiàn)遺失或者被盜,導(dǎo)游會(huì)盡快協(xié)助客人辦理好證件,但補(bǔ)辦護(hù)照過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由客人自行承擔(dān),組團(tuán)社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
        9、旅游期間請(qǐng)注意安全,留意集中時(shí)間與地點(diǎn)。在旅游行程中的自由活動(dòng)時(shí)間,游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。
        10、游客登山或參與活動(dòng)中根據(jù)自身身體狀況進(jìn)行,注意適當(dāng)休息,避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)以及自身身體無(wú)法適應(yīng)的活動(dòng),同時(shí)做好防護(hù)工作。在水上(包括河,湖,海)瀏覽或活動(dòng)時(shí),注意乘船安全,不要單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道,聽(tīng)從專業(yè)人員指引。在海邊,酒店泳池等景點(diǎn)或場(chǎng)所請(qǐng)客人注意安全,不要隨意落水游泳,客人自行前往所造成的后果自負(fù)。
        11、乘坐纜車或者其他馬車等觀光運(yùn)載工具時(shí),應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排,遇到超載,超員或其他異常時(shí)候,千萬(wàn)不要乘坐,以防發(fā)生危險(xiǎn)。
        12、旅行社不提倡,不安排飲酒,并對(duì)游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任。喜歡喝酒的客人在旅途中應(yīng)該嚴(yán)格控制自己的酒量,飲酒時(shí)最好不要超過(guò)本人平時(shí)的三分之一,若出現(xiàn)酗酒鬧事,擾亂社會(huì)秩序,侵害他人權(quán)益以及造成自身?yè)p害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
        13、遇緊急情況千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或者隨意跳樓;鎮(zhèn)定判斷火情,主動(dòng)實(shí)行自救。
        14、游客若入住酒店后需要外出,應(yīng)告知導(dǎo)游,并且保留好導(dǎo)游的聯(lián)系方式。在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張酒店房卡片上游酒店電話地址,電話或者抄寫酒店地址或者電話,如果你迷路,可以按照地址詢問(wèn)或搭乘出租車,安全順利返回。建議客人晚上不要外出游玩,避免有意外發(fā)生。
        15、根據(jù)中國(guó)海關(guān)總署的規(guī)定,客人在境外購(gòu)買的物品,在進(jìn)入中國(guó)海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《中華人民共和國(guó)海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件》(關(guān)于修訂《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》。
        16、意大利海關(guān)規(guī)定,非歐盟國(guó)家旅客入境意大利時(shí),所攜現(xiàn)金超過(guò)1萬(wàn)歐元、商品價(jià)值超過(guò)300歐元(經(jīng)海路或空運(yùn)為430歐元,15歲以下兒童為150歐元)需向海關(guān)申報(bào);超出部分需依法繳納關(guān)稅,繳納貨款21%的金額。如未申報(bào),可作罰款或沒(méi)收處理。
        17、游客的簽證做的是團(tuán)隊(duì)簽證(ADS),客人持此簽證的護(hù)照要遵循團(tuán)進(jìn)團(tuán)出的原則,如果客人單獨(dú)持此簽證的護(hù)照辦理入關(guān)手續(xù),將會(huì)被移民局遣送回國(guó),若因此而產(chǎn)生的一切損失由客人自行負(fù)責(zé)。
        18、中國(guó)出入境規(guī)定:根據(jù)中國(guó)海關(guān)對(duì)進(jìn)出境旅客通關(guān)的規(guī)定:旅客出入境可攜帶的人民幣現(xiàn)鈔20000元以下。外幣現(xiàn)鈔可攜帶出境數(shù)量以折合5000美元以下。出入境旅客攜帶的人民幣現(xiàn)鈔或外幣現(xiàn)鈔如超過(guò)上述規(guī)定的限額,必須主動(dòng)向海關(guān)書面申報(bào);如果超量,又沒(méi)主動(dòng)申報(bào),海關(guān)將按規(guī)定予以相應(yīng)處理。請(qǐng)客人自行兌換歐元。另請(qǐng)準(zhǔn)備具有國(guó)際通用的visa、master信用卡以便退稅使用!
        18、65歲以上老人需簽署免責(zé)書,70歲以上老人需提交健康證明。
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