集合出發(fā) | 于深圳指定關口集合,由領隊帶領前往香港國際機場辦理登機手續(xù),搭乘國際航班飛往【花園城市-新加坡】,(飛行時間:約4個小時)參考航班:CX739(1115/1505)或CX635(1520/1910)或SQ891(1225/1620)或SQ861(1540/1935)等,以實際出票為準。 |
新加坡河 | 如果時間尚早,前往【克拉克碼頭酒吧一條街】,坐船游美麗的【新加坡河】。新加坡河是新加坡32條主要河流之一,總長約3.2公里,自從英國殖民者斯坦福?萊佛士于1819年2月29日在新加坡河口登陸之后,河的兩岸就逐漸發(fā)展成新加坡的商貿中心,商家在河岸建起一排排貨倉,而這些極具歷史意義的房屋現(xiàn)已受到整修及保護,成為高級餐廳、酒吧等。現(xiàn)今,小型機動船每日穿梭於新加坡河,載著游客欣賞沿河岸美景:位于新加坡河河口海濱大道上的(魚尾獅塑像)、(市政廳)、(金沙無邊泳池)、(高等法院)和(濱海藝術中心)(外觀,共計1小時), 您可以在導游的安排下找到*佳的角度拍照留念。 |
溫馨提示 | |
新加坡游河船門票為一次性使用,不可延期/退票,如遇景區(qū)維修或天氣等原因我社不作任何退還或賠償,不便之處敬請諒解。 |
圣淘沙島 | 早餐后,前往花芭山乘坐【纜車】進入圣淘沙,纜車是進入島嶼的*佳交通方式,您將能夠360度鳥瞰整個島嶼,包括圣淘沙名勝世界和環(huán)球影城、新加坡市地平線以及港灣。【圣淘沙島】被譽為是新加坡全新時尚*為迷人的度假小島,占地390公頃,它曾經(jīng)只是一個小漁村,被英國占領以后改造成為其軍事基地,而后于1972年再次改造成一個悠閑美麗的度假村。 |
新加坡環(huán)球影城 | 【新加坡環(huán)球影城】大部分景點為世界級的首創(chuàng)亮點或是特地為新加坡量身定造的。環(huán)球影城24個景點和云霄飛車等項目中,有18個專為新加坡設計,全球獨有的游樂項目,包括科幻影集太空堡壘(Battlestar Galactica)為藍本,高度達42.5米的雙軌云霄飛車;以及擁有3500個觀眾席、全球*多座位的未來水世界劇場等,擁有古埃及、失落的世界和好萊塢大道等七個主題區(qū),其中包括深具創(chuàng)意和世界*高的雙軌過山車,一人坐著另一人懸掛,設計了突如其來的扭轉、出其不意的快速下墜、及貼身交叉交錯等令人窒息的變化,絕對引發(fā)嘶喊尖叫。主題公園內還有恐龍、狐猴、可愛怪物以及埃及木乃伊等,為整個探險添加無數(shù)的驚險和刺激。 |
仙鶴芭蕾或音樂噴泉 | 晚上觀賞【仙鶴芭蕾】表演。仙鶴芭蕾是世界上*大規(guī)模的戶外電動機械演出,呈現(xiàn)兩只仙鶴求偶的舞姿。根據(jù)民間傳說為設計主題,“仙鶴芭蕾”講述了一個夢幻的愛情故事,將有形的生命幻化為無形。也可以選擇觀看著名的【夢之湖音樂噴泉】,音樂噴泉集合了芭蕾音樂、彩光燈和激光等先進的技術,利用先進的激光科技、影像、三維立體動畫、音樂等編排出令人振奮的表演,呈現(xiàn)出絕美的水霧噴泉。 |
基于各位貴賓游玩時間長短不同,今天自行返回酒店。 | |
溫馨提示 | |
1、仙鶴芭蕾、夢之湖音樂噴泉,當?shù)赜刑囟ǖ谋硌輹r間安排,如遇場地維護、天氣、晚班航班、或其它無法抗拒因素等原因無法觀看,不便之處,敬請諒解。 |
河川生態(tài)園(約120分鐘) | 早餐后游覽新加坡【河川生態(tài)園】新加坡的河川,占地面積約12公頃,該公園也是亞洲*座也是*一座以河流為主題的生態(tài)公園。公園中的展品包括以生活在湄公河、亞馬遜、剛果、恒河和密西西比河等河在內的8大河流生物。除了擁有世界上*大的海洋水族館,2013年新加坡憑借河川生態(tài)園一舉奪得世界*大淡水水族館稱號。生態(tài)園建立了一座水下觀景通道,擁有巨大觀景窗(22米長×4米高),圈建的淡水總容量約2000立方米. |
新加坡國立大學(約30分鐘) | 【新加坡國立大學】簡稱國大(NUS),是新加坡首屈一指的世界級頂尖大學,為東亞AACSB認證成員、東亞EQUIS認證成員、國際研究型大學聯(lián)盟成員、Universitas 21 大學聯(lián)盟成員、環(huán)太平洋大學協(xié)會成員,在工程、生命科學及生物醫(yī)學、社會科學及自然科學等領域的研究享有世界盛名。 |
新加坡科學館(約120分鐘) | 【新加坡科學館】(周一閉館)科學館從現(xiàn)代題材中選擇充足的資源,通過為公眾提供能夠參與并且專心向學的環(huán)境來普及科學,跨越不同學科的分類展覽是科學知識的搖籃,與側重書本知識的教學方法相比,它更加注重動手探索的學習能力。 |
濱海灣南花園(約60分鐘) | 之后游覽新加坡【濱海灣南花園】著名電影《阿凡達》拍攝地之一。 這座屢獲殊榮的園林景點占地面積達 101 公頃,收集培植逾 38萬棵珍稀植物,其中有許多是世界上罕見的稀有品種。濱海灣南園區(qū)是*大的濱?;▓@,這里種植著令人驚嘆的超級"大樹",在兩座巨型花墻之間則架有一道 128 米長的"華僑銀行空中過道"。沿著海濱步道,濱海灣金融區(qū)空中輪廓線的迷人壯觀景色盡入眼簾。國家*優(yōu)美的園林杰作濱海灣花園也肯定是新加坡*新地標。 |
【特別贈送:空中棧道門票,登上擎天大樹,俯瞰新加坡美景】 | |
晚餐 | 晚餐特別安排新加坡*地道、*大型的小吃區(qū)“老巴剎”,自費享用晚餐。建于1894年,老巴剎是東南亞現(xiàn)存*大的維多利亞時期的鑄鐵建筑。位于新加坡商業(yè)區(qū)中心的老巴剎*初是菜市場,現(xiàn)已改建為飲食中心提供各種經(jīng)濟實惠的本地食品,是備受歡迎的飲食聚會場所。 |
溫馨提示 | |
濱海灣花園由3座花園構成:濱海南花園(Bay South)、濱海東花園(Bay East)和濱海中花園(Bay Central)。其中*大的濱?;▓@屬濱海南花園,為免費參觀區(qū)域。 |
全天自由活動 | |
特別安排一天自由活動時間,旅客探親,訪友,逛街------ | |
自由活動五星推薦1 | |
新加坡著名商品天堂—【烏節(jié)路】。全境*繁榮、時尚的地界。豪華、幽美、整潔、悠長、婉約的烏節(jié)路上,滿眼都是各種公司、商場、店鋪等等的不同組合,吃、穿、用、奢侈品,應有盡有。 | |
自由活動五星推薦2 | |
【新加坡動物園】(自費)(Singapore Zoo)位于新加坡北部的萬里湖路,占地28.3公頃,采用全開放式的模式,是世界十大動物園之一。園內以天然屏障代替柵欄,為各種動物創(chuàng)造天然的生活環(huán)境,有300多個品種約3050只動物,如東南亞的馬來貘、長鼻猴、水獺、鸚鵡、小黑猴、黑豹,東非的獅子、犀牛、河馬、鯉魚、羚羊等,在沒有人為屏障的舒適環(huán)境下過著自由自在的生活,與游客和平共處。 | |
自由活動五星推薦3 | |
【小印度】(自費)小印度是新加坡的印度族群的聚集地,就仿佛是一個印度的縮影,所以被稱為是小印度。特別是在一些節(jié)日的時候來臨,印度風情更加的顯著,這里就像是一個金碧輝煌的童話世界,五彩的燈光和裝飾在街上到處都是。 |
星耀樟宜 | 早餐后前往新加坡國際機場,【星耀樟宜】位于新加坡樟宜機場*航站樓前方,由薩夫迪建筑事務所設計,耗資約85億人民幣*一個把森林、瀑布搬進機場地方,匯聚獨一無二的游樂勝地、購物休閑、住宿餐飲、花園景觀和航空設施,水聲、花香、鳥語匯聚到一起,就像一個熱帶雨林,無限的感官體驗與驚喜創(chuàng)意。*大亮點是40米室內瀑布雨旋渦 (Rain Vortex),它位于“星耀樟宜”的中心位置。連通1號,2號及3號航站樓,訪客能從全島各處到達。 |
集合返程 | 請各位貴賓在指定登機時間前往登機閘口登機,搭乘國際航班返回香港國際機場(香港回深圳交通自理),結束異國愉快之旅!(溫馨提示:在星耀樟宜停留的時間以航班時間定,請各位尊貴的貴賓務必遵從領隊的集合時間前往登機閘口登機,以免誤機。)參考航班:SQ856(0955/1355)或SQ866(1305/1705)或SQ872(1435/1850)或CX734(1605/2000)等,以實際出票為準。 |
特別說明 | |
以上僅為參考行程,在不減少景點的前提下,我公司保留根據(jù)簽證、航空班次、旅館確認等情況調整本行程表的權利,具體行程及航班時間以出票后確定為準! |
費用包含
1、住宿酒店;每日早、午、晚餐 (以行程表所列為準)。
2、行程表內所列的景點及全程旅游觀光巴士。
3、全程國際機票及全程機場稅、離境稅、燃油附加費。
4、含深圳口岸-香港機場交通費(如自行前往香港機場此費用不退)
5、【新加坡團隊擔保簽】--自備簽證無簽證費退,免簽外籍護照也不退簽證費用。
護照原件或清晰掃描件即可(護照須有半年以上有效期,無破損及涂畫,且除備注頁不少于4頁簽證空白頁)
特別聲明:此團新加坡簽證為團體簽,如客人曾被新加坡領館拒簽或逾期逗留過新加坡等違規(guī)行為,建議不要報名,以免蒙受不必要的損失。
費用不含
1、全程導游、領隊導服費(人民幣60/人/天),全程300元/人。
2、前往深圳口岸交通費;香港機場/深圳機場返回深圳交通費。
3、航空公司臨時通知增加的燃油附加費。
4、外籍及港澳臺護照加收機票附加費500元/人。
5、2-12歲小童不占床減500元/人,占床大小同價。
6、單房差2800元/人
有效護照復印件。
如客人自身原因導致簽證拒簽或拒絕出、入境,由此產(chǎn)生的損失需由客人自行承擔。
所有旅客相關資料本公司僅為代送到領事館,申請的簽證是否成功,取決于相關國家領事館簽證官的直接審核結果。新加坡簽證是團隊旅游簽證,如客人護照有不良記錄,請在報名時告知,視情況改做新加坡個人旅游簽證,費用自理。
特別提示
行程順序以當?shù)亟哟眯猩缫晫嶋H情況安排為準;
境外旅游期間財物請隨身保管,車上不可放貴重物品,自由活動期間注意安全;
行程中無購物,無自費,如客人強烈要求增加行程外的景點須與當?shù)貐f(xié)商并簽定補充協(xié)議;
團隊如出單男單女,不保證夫妻同住,我社有權按人數(shù)情況安排住房,客人不得有異議;
溫馨說明
東南亞酒店沒有官方公布的星級標準,沒有掛星制度;行程中所標明的星級標準為當?shù)匦袠I(yè)參考標準,普遍比國內同級酒店略差一點;國外度假村是根據(jù)規(guī)模大小、地理位置及配套設施來定價,無星級參考標準;非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次,屬于該網(wǎng)站自己標準;
如遇航空公司航班時間臨時調整,我社將以實際航班時間安排旅客用餐,但不做任何經(jīng)濟賠償;
不接受孕婦報名,如有隱瞞,產(chǎn)生意外,旅行社不承擔責任;
客人須按行程隨團出入,切不可擅自離團,旅途中客人不允許私自離團。
特別提示:
行程順序以當?shù)亟哟眯猩缫晫嶋H情況安排為準;
境外旅游期間財物請隨身保管,車上不可放貴重物品,自由活動期間注意安全;
不接受孕婦報名,如有隱瞞,產(chǎn)生意外,旅行社不承擔責任;
客人須按行程隨團出入,切不可擅自離團,旅途中客人不允許私自離團。
團隊如出單男單女,不保證夫妻同住,我社有權按人數(shù)情況安排住房,客人不得有異議;
特別說明:
東南亞酒店沒有官方公布的星級標準,沒有掛星制度;行程中所標明的星級標準為當?shù)匦袠I(yè)參考標準,普遍比國內同級酒店略差一點;國外度假村是根據(jù)規(guī)模大小、地理位置及配套設施來定價,無星級參考標準;非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次,屬于該網(wǎng)站自己標準;
如遇航空公司航班時間臨時調整,我社將以實際航班時間安排旅客用餐,但不做任何經(jīng)濟賠償;
天 氣:新加坡屬于熱帶海洋性氣候,暖熱濕潤,年均溫度在24-32℃;
行 李:手提行李每位限攜帶一件,規(guī)格不得超過56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸);寄艙行李重量不得超過15公斤(30磅)為準;
海 關:新加玻入境時每人只準帶19支香煙(不足一包),不可攜帶口香糖;
出入海關時,請聽從領隊之指示配合團體行動,以免與團體走散,影響出入海關之時間。
衣 物:以輕便、通爽涼快為主,旅游車上空調較涼,建議自備一件薄外套。
時 間:與北京時間一樣;
電 壓:一般酒店采用220伏特及240伏特電源(三腳方插);
貨 幣:新加坡貨幣單位為新加坡元,新幣100約人民幣500元;(以游覽時間內的匯率為準)
語 言:新加坡的國語為英語,馬來西亞的國語為馬來語,一般英語通用;
通 訊:致電回中國撥打00-86-區(qū)號-電話號碼,中國全球通手機在當?shù)匾部梢允褂茫?br /> 應帶物品:酒店出于環(huán)保因素,無論星級,均須自備牙膏、牙刷、拖鞋、電吹風機等個人生活用品;
常用藥物:請團友自備暈浪丸、保濟丸、感冒藥、止痛片等常用藥物,以備不時之需。
1、游客在新加坡必須隨時保持環(huán)境衛(wèi)生,隨地吐痰、棄物要被罰款1000新幣;在冷氣場所及公共場合不可以吸煙,去洗手間記得沖水,否則被認為違法,一旦罪名成立將被罰款500新幣;
2、飛機上:航班座位編排按姓氏英文字母,座位如不在一起時,在飛機起飛后再自行調整。飛機起降及用餐時,座椅靠背需放直。NO SMOKING即禁止吸煙,F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即系上安全帶,非必要時勿隨意走動,為了安全請務必遵守。
3、酒店住宿:到達飯店大廳內等待分配房號、鑰匙時,請保持安靜。標準房間二人一間為原則,若團隊出現(xiàn)單男單女情況,旅行社有權采取加床措施。外出時務必交代清楚或將鑰匙放置于柜臺,以便同房者使用。個人財物自行妥善保管,如有遺失旅行社概不負責,貴重物品可交酒店柜臺存放于保險箱(免費)。請勿在飯店內或房間外之走廊大聲喧嘩或衣冠不整。退房時請將私人電話費、飲料費等個人消費至總臺結清,離開酒店外出逛街請攜帶酒店名片,以備迷路備用。為避免不必要之尷尬情況,請勿擅取酒店內任何物品,若要留為紀念,請向酒店購買。
4、搭游覽車時,請注意車子公司名稱、顏色、車號,以免停車時找不到車子,請保持車內整潔,旅游巴士上禁止吸煙。約定上車之時間,請務必準時集合上車以免影響旅游行程。
5、購物須知及免稅煙酒:以觀光為主,若看到喜歡或合適的物品,請速決定是否購買以免影響團體旅程時間。
1. 人身安全
?。?)注意交通安全,過馬路請走人行橫道,指示燈綠燈亮時才可通過。注意當?shù)伛{駛習慣,如遇靠左行車的國家或地區(qū)請注意不要走入逆行道,在過馬路時要向右側觀察是否有來車并及時避讓;有些城市設有自行車道,行人不可站立或行走在自行車道上。以上情形下,一旦發(fā)生事故,責任須由行人承擔。
?。?)上下車船和飛機、出入地鐵等交通工具時,出入商場、酒店、餐廳、景區(qū)等場所時請注意在扶梯、臺階處站穩(wěn),以免扭傷和摔傷身體。注意特定安全提示,以免受到傷害。
?。?)自由活動要結伴而行,尤其是夜間不要單獨出行,不要太晚回酒店;外出時要告知領隊或導游,不安全的場所不要去;要帶好酒店卡片(上有酒店的名稱、地址、電話)和緊急聯(lián)系通訊錄,防止意外情況的發(fā)生。
?。?)遇到地震、臺風、火災、洪水等自然災害或政治動亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協(xié)助。人身安全受到威脅和傷害時,應立即向當?shù)鼐綀蟀?,要求警方提供保護,并取得警方的書面證明。
?。?)如旅游者在當?shù)剡x擇自駕游或乘坐當?shù)厮綘I交通工具,建議客人審慎選擇真實、合法和安全的租車公司或交通工具,避免由于車輛原因發(fā)生交通事故:另外,由于各國基礎設施狀況和交通規(guī)則不同,建議游客提前熟悉當?shù)亟煌ㄒ?guī)則、做好路線和路況規(guī)劃;對于一些基礎設施較為落后、自然災害較多的地區(qū)和國家,建議游客提前關注道路信息和天氣情況,避免疲勞駕駛,繞開風險過高地區(qū),注意人身和財產(chǎn)安全。
?。?)我公司提醒旅游者:出境旅游,特別是海外自助游應增強風險防范意識,警惕各類風險,平安出游,理性出游。
應做好行前準備,關注旅游、外交等有關部門發(fā)布的出行提示,了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會治安情況,謹慎或暫勿前往恐怖事件頻發(fā)、政局動蕩不穩(wěn)或發(fā)生重大疫情的國家和地區(qū)。
出行中旅游者應關注當?shù)靥鞖忸A報和風險提示,避免在不適宜的惡劣天氣開展旅游活動。
要提高安全意識,理性消費,看管好隨身物品,遵守當?shù)亟煌ǚㄒ?guī),遇突發(fā)事件時保持冷靜,妥善應對,及時報警。
合理規(guī)劃出游線路,選擇有運營資質的交通工具,謹慎選擇高風險旅游項目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前應購買旅游意外保險,保障出游安全。
2. 財物安全
?。?)游覽時,貴重物品如現(xiàn)金、首飾、銀行卡等要隨身攜帶,最好貼身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存處、旅游車內或酒店房間;乘坐飛機、火車和游船時,貴重物品不能放在行李箱中托運;入住酒店后,建議將貴重物品存入酒店的保險箱內并設密碼,以免遺失。
(2)由于部分國家尤其是歐美國家受經(jīng)濟低迷、失業(yè)率高企、難民涌入等因素影響,接連出現(xiàn)恐怖襲擊事件以及情節(jié)惡劣的偷盜、搶劫、詐騙等行為,更有甚者把中國旅游者視為重點目標。我公司提請游客們避免攜帶大量現(xiàn)金,盡量避免單獨外出,同時時刻保持警惕,在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要妥善保管好自己的物品,不要將物品委托不熟悉的人保管,避免發(fā)生盜搶、失竊和被騙事件。
?。?)如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶等,須及時報警、報損、報失,妥善保存報警回執(zhí),收集購置丟失物品的原始發(fā)票等材料,以備我社協(xié)助您向有關方面申請理賠。但現(xiàn)金、珠寶首飾、信用卡等不予賠付。
3. 證件安全
?。?)護照、港澳通行證、臺灣通行證是旅游者在境外唯一有效的身份證明,丟失證照將直接影響到您的旅行。證照、簽證、身份證、機車船票及文件等身份證明和憑據(jù),請隨身攜帶或把證照交由領隊、導游妥善保管,以避免遺忘、丟失。
(2)出境旅游最好將上述證件復印,一份留在家中,一份連同幾張護照相片隨身攜帶,并記下所持護照號碼,以備急用。
?。?)在整個旅行中,請隨身攜帶我公司發(fā)給您的行程及緊急聯(lián)絡通訊錄(聯(lián)系方式詳見出團通知書),以防走失時聯(lián)系。
?。?)當?shù)赜龅接腥藱z查證件時,不要輕易應允,而應報告導游或領隊處理。如導游或領隊不在現(xiàn)場,要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件,否則拒絕接受檢查。
?。?)證件一旦遺失或被偷被搶,要立即報告領隊并向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關機構申請補發(fā)簽證,向我使(領)館等機構申請補辦旅行證件,并承擔因補辦證件產(chǎn)生的相關費用。
4. 游覽安全
?。?)為保證計劃行程順利完成,請遵守團隊作息時間,避免因個人遲到、掉隊影響全團正常行程,請積極配合領隊和導游的工作。在景區(qū)內請聽從安排,跟隨導游和領隊游覽時,不要遠離團隊,注意腳下安全。
?。?)自由活動期間請結伴而行,避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動,旅游者自行承擔風險。
?。?)我公司鄭重提醒旅游者,謹慎參加有一定危險或高危的娛樂項目,包括但不限于:過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述項目對參加者的身體狀況有一定要求,請充分了解活動須知,嚴格遵守相關法律和安全規(guī)定。不要因為尋求刺激、逞能或心存僥幸,造成不必要的傷害。旅游者應仔細閱讀活動說明和景區(qū)提示,慎重選擇及參與活動。旅游者因參加危險活動造成人身和財產(chǎn)損失,旅行社概不負責。酒后禁止參加有一定危險的娛樂項目。
?。?)在參加上述活動中,由于受到降雨、狂風、臺風、地震、火山噴發(fā)等自然環(huán)境和天氣變化等不確定因素所影響、或因設備故障或項目方操作及管理不善、安全設施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能會造成旅游者受傷或死亡等安全事故;同時一旦發(fā)生危及生命的事件,由于當?shù)鼐仍畻l件有限,沒有配備救生人員和教練、資源或者資源有限以及地理位置受限,極易導致無法及時送醫(yī),錯過最佳搶救時間。我公司建議旅游者參加上述危險或高危娛樂項目時,投保人身意外傷害保險或帶救援的人身意外傷害保險。
?。?)海拔較高的高原地帶或山地,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原反應,請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮?;加胸氀?、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜參加高原及高山旅游。
?。?)為了保證您的旅途安全,也為了方便導游、領隊及時上下車為游客提供服務,請讓出汽車的第一排座位。在旅途中系好安全帶。盡量避免在車廂內走動或站立,禁止在車內吸煙。請勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外,以免發(fā)生意外。不要向車窗外扔物品,以免傷人。
(7)游覽時,請先聽導游和領隊的講解和介紹,了解當?shù)氐娘L景民俗,清楚什么是最有紀念意義的,有利于您進行拍照留念。每次下車,請先記清集合地點和時間或地標性建筑。記住所乘汽車的牌照號碼、導游和領隊的姓名及手機號碼。有的城市在游覽時需轉乘當?shù)氐墓卉嚮虻罔F,要注意緊跟隊伍,以免掉隊或走失。
?。?)雨雪天氣從室外進入酒店、餐廳、游覽設施時,任何時候出入衛(wèi)生間時,路面濕滑時,注意防滑。
?。?)我公司提示旅游者參加涉水或海上旅游項目應增強風險防范意識,警惕各類風險,平安出游,理性出游,注意以下風險:
時刻關注天氣和海況,嚴格遵守惡劣天氣預警及提示,如遇風大浪急等惡劣天氣或海灘插有紅色警示旗,應遵從警示提醒,切勿冒險出?;蜻M行水上項目,以免發(fā)生不測,謹記安全第一。
參加海上項目,要充分考慮自身水性及身體狀況,根據(jù)個人實際情況選擇游玩項目;應當熟知海上項目的安全系數(shù)、刺激程度,謹慎參加潛水等水上運動,游玩中務必穿戴好救生衣,聽從專業(yè)人士指導,高齡或患有心臟病、高血壓等游客切勿冒險,未成年人參與水上游樂項目必須有家長帶領。
自由行游客及選擇行程外涉水或海上旅游項目和旅游產(chǎn)品的游客,應當選擇正規(guī)旅行團組,簽訂正式旅游合同,并重點關注合同中有關人身、財產(chǎn)安全事故的理賠范圍和要求;出境游建議出行前購買合適的境外旅行意外保險,謹慎選擇旅行項目。
搭乘水上交通工具,務必選擇正規(guī)經(jīng)營、報價合理的承運方,謹防低價陷阱,謹慎選擇旅行項目。
?。?0)如遇緊急情況,請保持鎮(zhèn)定,及時尋找工作人員或報警求助;境外遇險,可及時報警并向當?shù)厥诡I館或外交部全球領事保護中心尋求幫助。
5. 住宿安全
?。?)抵達酒店后,請您在前臺領取酒店地址名片,外出時隨身攜帶,如果旅游者迷路時,可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。
?。?)入住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉安全轉移的路線。入住時立即檢查房間內設施(衛(wèi)浴設備、房門及窗戶安全鎖、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等)是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問題請聯(lián)系客房服務人員,及時更換調整,以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。
?。?)在洗浴時請注意防滑,建議提前鋪好防滑墊,防止滑倒受傷。
?。?)睡前及離店時請確保關閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙,切勿將房間號告訴陌生人,或邀請陌生人到房間內交談,以免發(fā)生人身和財物安全問題。
6. 飲食和藥品安全
(1)旅游期間少吃生食、生海鮮等,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔責任。
(2)在旅游目的地購買食物需注意商品質量,不要購買“三無”(無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品,發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或者存在異味變質的情況,切勿食用。
?。?)不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止不必要的危險。
?。?)為防止旅途中水土不服,旅游者應自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。個人常用藥品請隨身攜帶。
7. 突發(fā)事件
?。?)飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,根據(jù)《旅游法》第七十一條相應責任應由公共交經(jīng)營者承擔責任,旅行社對此不承擔責任,但將積極協(xié)助您向公共交通經(jīng)營者索賠。如遇此情況,請旅游者在候機廳或候車室耐心等待,密切關注航班或火車的信息,聽從工作人員和旅行社人員的安排,不要到處亂跑,以免誤機或誤車。請勿采取拒絕登機、車、船等不當行為,否則由此造成的損失及后果由旅游者承擔。
?。?)交通事故:當發(fā)生車輛交通事故時,應聽從導游及旅行社相關工作人員的安排和指揮,不要慌張;發(fā)生人員傷害時,旅游者應盡力施救或自救,同時注意保護現(xiàn)場,避免損失擴大。
?。?)突發(fā)意外傷害(如動物傷害)或急性?。郝糜涡谐讨袘岣呔?,遠離動物侵襲,避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發(fā)急病時,請及時向導游或領隊請求援助,到醫(yī)院就診,費用由本人支付。如已購買意外傷害保險,請通知旅行社運作人員并保管好相關票據(jù),以便向保險公司申報理賠。
(4)失竊、被搶:當發(fā)生財物被盜或遭受搶劫時,請及時聯(lián)系導游或領隊,請求旅行社協(xié)助,并向警察局報案,講明事實經(jīng)過,將失竊或被搶物品列出清單,保護好現(xiàn)場,保存證據(jù)資料,積極配合警察局偵查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然災害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件(如罷工、政變、騷亂、游行等)、流行性疾病暴發(fā)等不可抗力或意外事件,影響旅游行程或服務標準的,旅行社不承擔賠償責任,但會以確保團隊安全、減少損失為原則,采取積極補救措施,請旅游者給予配合和諒解,冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協(xié)助。由此增加的費用由旅游者承擔,節(jié)省的費用退還旅游者。